Galileo Marketing Summit: ¡A romper la caja!

Galileo Marketing Summit: ¡A romper la caja!

En la segunda edición del Galileo Marketing Summit, organizado por FADMOS, los participantes pudieron conocer las últimas tendencias de este tema que está ligado al desarrollo de distintos sectores económicos.

El 3 de diciembre 2021 se llevó a cabo el Galileo Marketing Summit 2021, el congreso universitario de marketing más grande de Guatemala. Allí un grupo de expertos hablaron acerca de los diversos ámbitos en los que se puede aplicar el marketing y sus tendencias más actuales.

Se pensó cada participación como un espacio de creatividad, pensamientos e ideas que hacen la diferencia. Según los organizadores se trata no solamente “de pensar por fuera de la caja, sino de romperla”.

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“El marketing es una disciplina con un fundamento histórico, ligada al desarrollo económico de la sociedad”, explicó el Lic. Luis Arboleda, Vicedecano de la Facultad de Administración (FADMOS) y miembro del comité organizador de este evento.

Aunque el marketing nació enfocado en la producción y la distribución, el Lic. Arboleda expuso que el marketing orientado a las ventas nació en 1929 cuando la crisis impulsó la investigación de mercados y evidenció la fragilidad de los métodos utilizados hasta el momento.

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En los años 60s y 70s se dio el marketing de servicios y el industrial pero siguió cambiando y buscando nuevos caminos. Mencionó además que la década de los 90s nacieron técnicas y estudios que se comienzan a orientar hacia el cliente.

“Desde la Facultad de Administración hemos concebido el marketing como una disciplina que entre más especialización tiene, a lo largo de los años, produce mejores resultados”, agregó el Lic. Arboleda. La M.Sc. Mónica Girón, Directora Académica de FADMOS, comentó que como consumidores estamos en una era de grandes cambios, en el que destaca la exposición a la tecnología.

“Somos profesionales que ofrecemos productos y servicios, donde cada vez tendremos que ser más creativos y competitivos para llegar asertivamente a nuestro grupo objetivo que, a veces, en un día es expuesto a más de 3 mil impactos publicitarios”, añadió la M.Sc. Girón.

“Los expositores y panelistas nacionales e internacionales de este evento ofrecen un gran aprendizaje y actualización sobre las tendencias de marketing en distintos sectores económicos”, concluyó.

Los temas que se abordaron

El Lic. Estuardo de la Rosa habló sobre las tendencias de marketing para el 2022, haciendo énfasis en lo importante que es conocer sobre el ominicanal y cómo compran las nuevas generaciones. Luego las conferencistas Licda. Ana Fernández y Licda. Ximena Paiz, disertaron sobre el tema Insights de la Comunicación Corporativa como herramienta en consumo masivo.

Compartieron desde su experiencia la importancia de conocer las diferencias de los segmentos y que no se puede considerar a todo el mercado con la misma oferta o estrategia. Resaltaron que tenemos que crear marcas que conecten con la gente y que las empresas más fuertes son las que son resilientes.

Para hablar sobre los retos del Marketing Gastronómico se tuvo como invitada a la chef Licda. Mirciny Moliviatis. Se discutió cómo este es un proceso que comienza entendiendo quién es el cliente objetivo y qué necesidades tienen para luego crear productos y servicios personalizados para él, e influir en su decisión de compra a través de estrategias centradas en su experiencia y en hacerle más feliz.

En el tema del Marketing Educativo se contó con personeros de Universidad Galileo que compartieron su experiencia en este campo. Participaron la M.Sc. Shericka Aldana, Directora de Imagen Corporativa; al Dr. Miguel Morales, Director del Área de Educación Digital del GES; y al Lic. Estuardo Búrbano, Director de Bienestar y Promoción Estudiantil.

En este punto se discutió el proceso de intercambio de servicios educativos entre instituciones y sus usuarios. Los expertos compartieron que el Marketing Educativo está enfocado a colegios, universidades y centros educativos. El Marketing Digital fue presentado por el M.Sc. Otto Segura, quien explicó que está caracterizado por la combinación y utilización de estrategias de comercialización en medios digitales.

Se configura como el marketing que hace uso de dispositivos electrónicos, tales como computadora personal, teléfono inteligente, teléfono celular, tableta, Smart TV y consola de videojuegos para involucrar a las partes interesadas.

Por último, el Lic. Rafael Jaen habló sobre el Fashion Marketing, que comprende la aplicación de técnicas de mercadeo centrándose en el consumidor de la moda y el cliente potencial de la misma, relacionándolo con los productos que ofrece la marca.

Texto: Departamento de Imagen Corporativa de Universidad Galileo

| Revista Galileo| febrero 2022 |
Etiquetas: Edición 31, FADMOS, Galileo Marketing Summit, Licenciatura en Mercadotecnia,

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