Marketing digital vs. marketing tradicional: ¿Cuáles son sus características y diferencias?
El marketing digital y el marketing tradicional son diferentes en términos de canales, alcance de audiencia, interacción con la audiencia, costos y flexibilidad. Ambas muestran ventajas y desventajas, y la elección de una u otra dependerá de las necesidades y los objetivos de comunicación.
Todo profesional del marketing debe conocer a cabalidad las características del marketing digital y el marketing tradicional, ya que cada uno tiene sus ventajas y desventajas, según la estrategia de comunicación que se ejecutará.
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“No se trata de un duelo de titanes o una máscara contra cabellera en lucha libre. Veremos que de una forma hasta pueden ser complemento”, explica MSc. Estuardo de la Rosa, docente de la Facultad de Administración y Cofundador de la agencia Fulano Sutano.
El experto de Universidad Galileo presentó este tema en el webinar «Marketing Digital Vrs. Marketing Tradicional», en el cual explica qué medios son los adecuados según los objetivos de comunicación.
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El marketing digital es un conjunto de técnicas y estrategias de marketing que se utilizan en plataformas y canales digitales, como sitios web, motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico, aplicaciones móviles y otros medios digitales.
Por su parte, el marketing tradicional se refiere a las técnicas y estrategias de marketing utilizadas antes de la era digital. Incluye medios de comunicación masiva como la televisión, la radio, los periódicos, revistas y anuncios impresos, entre otros.
Los objetivos de cada una
Para MSc. Estuardo de la Rosa, los medios tradicionales suelen generar mayor confianza y credibilidad. Aparte del alcance con que cuentan medios tradicionales como la radio, la prensa o la televisión, históricamente han gozado de una gran credibilidad y confianza por parte de las personas
“Y el marketing digital nos abre las puertas a recursos inagotables para construir una imagen de marca profesional, capaz de crear comunidad, fidelizar clientes y prescriptores que nos ayuden a hacer crecer nuestro negocio”, agrega el experto.
El objetivo principal del marketing digital es promocionar una marca, producto o servicio por medio de internet para alcanzar una audiencia más amplia y generar un mayor impacto en los consumidores.
Las técnicas y estrategias que puede llegar a utilizar el marketing digital son:
- Optimización para motores de búsqueda (SEO)
- Publicidad en motores de búsqueda (SEM)
- Marketing en redes sociales.
- Marketing por correo electrónico
- Marketing de contenido
- Marketing de influencia
Mientras tanto, las técnicas y estrategias de marketing tradicional pueden incluir:
- Publicidad en televisión y radio
- Publicidad en periódicos y revistas
- Marketing directo
- Eventos y patrocinios
- Marketing de relaciones públicas
- Marketing de boca en boca
Las diferencias
Existen varias diferencias clave entre el marketing digital y el marketing tradicional. Algunas de las más importantes son:
Canales de marketing. El marketing tradicional se centra en medios de comunicación masiva, como televisión, radio, periódicos y revistas, mientras que el marketing digital utiliza canales digitales como el correo electrónico, las redes sociales, motores de búsqueda, sitios web, aplicaciones móviles, entre otros.
Alcance de la audiencia. El marketing tradicional generalmente tiene un alcance más amplio, pero menos enfocado, mientras que el marketing digital permite a las empresas llegar a una audiencia específica y personalizar los mensajes para satisfacer sus necesidades.
Interacción con la audiencia. El marketing digital permite una mayor interacción y retroalimentación de la audiencia a través de la participación en redes sociales, comentarios en línea y retroalimentación en tiempo real. En contraste, el marketing tradicional es más unidireccional, donde las empresas entregan un mensaje y esperan la respuesta de la audiencia.
Costos. En general, el marketing digital tiende a ser más rentable que el marketing tradicional, ya que los costos de producción y distribución son menores. Además, el marketing digital permite a las empresas medir el retorno de inversión (ROI) de cada campaña de marketing, lo que ayuda a tomar decisiones informadas sobre la asignación de recursos.
Flexibilidad. El marketing digital es más flexible y adaptable que el marketing tradicional. Las empresas pueden ajustar rápidamente su estrategia y cambiar los mensajes y contenidos para adaptarse a las necesidades cambiantes de la audiencia. En contraste, el marketing tradicional puede ser más rígido y costoso de cambiar una vez que se ha producido el material de marketing.
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Texto: GES Comunicación
