Cuando el deseo de superación es más grande que cualquier reto
Sandra Menéndez de 64 años de edad, luego de graduarse de la Licenciatura en Informática y Administración de Negocios, ha implementado nuevas estrategias administrativas que le han ayudado en el avance y mejoras para su empresa.
¡Conoce cómo lo logró!
Una de las principales motivaciones de Sandra para continuar sus estudios a nivel universitario fue la superación personal. Así también, fue la necesidad de conocer sobre procesos administrativos para implementarlos en su negocio, los cuales en ese entonces se desarrollaban de manera empírica.
“Me di cuenta que el manejo de la tecnología que realizaba en la empresa no era suficiente, hacía falta un complemento en mí para desarrollarme, entonces surgió el deseo de continuar mis estudios, y fue así como en el 2015 inicié mi carrera en el Técnico en Informática y Administración de Negocios ”,
Esta semilla del conocimiento que empezó a germinar en Sandra, pronto se convirtió en el impulso que necesitaba para verse motivada a dar el siguiente paso para escalar el siguiente nivel.
“Estando allí, me di cuenta que estaba aprendiendo más acerca de cómo manejar un negocio, o de cómo crearlo, fue entonces cuando decidí continuar con la Licenciatura en Informática y Administración de Negocios, vi en ella la oportunidad de aprender y poder dirigir de una mejor manera la empresa” comentó la empresaria.
Hace 42 años, los inicios de Sandra Menéndez como empresaria junto a su esposo fueron como muchos, con un pequeño negocio, que, con mucha perseverancia, trabajo arduo, perfeccionamiento, y la búsqueda de satisfacer las necesidades de sus clientes hoy goza de una gran reputación y posicionamiento en el mercado, se trata de Auto Vidrios Skipy.
“Desde pequeña me forjé la meta de querer luchar y conseguir algo mejor, encontré un esposo con las mismas aspiraciones y nos complementamos. Nuestro deseo de servir, atender, ayudar y de asesorar a los clientes en su compra, lo hemos tenido desde siempre y creo que eso le ha dado un plus a la empresa” explicó Sandra, a lo que también añadió:
“Se dice fácil 42 años, pero el camino ha sido de lucha y constancia. Ahora estamos posicionados en el mercado de los vidrios, haciendo todo lo posible por ayudar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes” resaltó.
A través de culminar sus estudios, Sandra pudo desempeñarse de manera eficiente en todas sus tareas como administradora de la empresa. Es así que, sus estudios le han ayudado a superar muchos desafíos, retos, entre los que se encuentra la implementación y uso de herramientas tecnológicas. Así también, la implementación de estrategias en la toma de decisiones acertadas en sus actividades.
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Entre algunos de los proyectos que ha implementado para las mejoras de la empresa, la profesional compartió: “He logrado diferenciar un crecimiento personal y empresarial. Un ejemplo muy claro es la creación de nuestro Departamento de Recursos Humanos (RRHH), este nos permitió identificar las necesidades del capital humano en la empresa y así mismo reclutar, contratar, capacitar y dar seguimiento a los colaboradores en el desempeño de sus labores”.
Así mismo dijo: “Con el tema de la pandemia hemos ofrecido nuestro servicio a domicilio al igual que algunos procesos en el área logística, atención al cliente, mercadeo y call center. Esto ha traído beneficios para la empresa, así como nuevas oportunidades de trabajo, y de esta manera contribuimos en su desarrollo y de nuestro país”.
Para concluir la Licda. Sandra Menéndez envió un agradecimiento:
“Siempre quise terminar mis estudios universitarios, lamentablemente no pude realizarlo de joven, pero el Programa de Actualización para adultos, nos ofrece herramientas tecnológicas y conocimientos puntuales para crear, administrar y mantener un negocio de éxito”.
“Quiero agradecer a Universidad Galileo, a la Directora del Departamento de Actualización para Adultos, la Licda. Aracely Monzón, a los catedráticos por su acertada paciencia para transmitir sus enseñanzas, a compañeros de promoción, por transmitir sus experiencias, y ha esta oportunidad que nos brindan, a través de ella logramos concluir nuestras metas, y poner las herramientas aprendidas al servicio de las empresas y del país”.
Así mismo, la Licda. Aracely Monzón, Directora del Programa de Actualización para Adultos, expresó unas palabras para la profesional:
«Tuve la oportunidad de ver el crecimiento académico que logró y como ha puesto en
práctica los conocimientos adquiridos en la Licenciatura y en el Postgrado en
Administración del Recurso Humano. Me llena de satisfacción, porque podemos ver como
Universidad Galileo, cumple las expectativas de nuestros alumnos quienes confían en la
calidad académica que hemos logrado gracias al gremio de docentes calificados que
imparten su sabiduría en las diferentes carreras que se imparten en el Departamento de
Actualización para Adultos. Deseo éxitos en todas las áreas que se desempeña y además
siempre las puertas de esta casa de estudios estarán para apoyarla y seguir aportando
conocimiento«.
MSc. Cesar Martínez, Área de Comunicación Digital
