El 3 de diciembre 2021 se llevó a cabo el Galileo Marketing Summit 2021, el congreso universitario de marketing más grande de Guatemala. Allí un grupo de expertos hablaron acerca de los diversos ámbitos en los que se puede aplicar el marketing y sus tendencias más actuales.

Se pensó cada participación como un espacio de creatividad, pensamientos e ideas que hacen la diferencia. Según los organizadores se trata no solamente “de pensar por fuera de la caja, sino de romperla”.

Otro artículo que puedes leer: El futuro no está determinado, sigamos construyéndolo

“El marketing es una disciplina con un fundamento histórico, ligada al desarrollo económico de la sociedad”, explicó el Lic. Luis Arboleda, Vicedecano de la Facultad de Administración (FADMOS) y miembro del comité organizador de este evento.

Aunque el marketing nació enfocado en la producción y la distribución, el Lic. Arboleda expuso que el marketing orientado a las ventas nació en 1929 cuando la crisis impulsó la investigación de mercados y evidenció la fragilidad de los métodos utilizados hasta el momento.

También te interesará: FABIQ destaca en XII Congreso Internacional de Fitocosmética

En los años 60s y 70s se dio el marketing de servicios y el industrial pero siguió cambiando y buscando nuevos caminos. Mencionó además que la década de los 90s nacieron técnicas y estudios que se comienzan a orientar hacia el cliente.

“Desde la Facultad de Administración hemos concebido el marketing como una disciplina que entre más especialización tiene, a lo largo de los años, produce mejores resultados”, agregó el Lic. Arboleda. La M.Sc. Mónica Girón, Directora Académica de FADMOS, comentó que como consumidores estamos en una era de grandes cambios, en el que destaca la exposición a la tecnología.

“Somos profesionales que ofrecemos productos y servicios, donde cada vez tendremos que ser más creativos y competitivos para llegar asertivamente a nuestro grupo objetivo que, a veces, en un día es expuesto a más de 3 mil impactos publicitarios”, añadió la M.Sc. Girón.

“Los expositores y panelistas nacionales e internacionales de este evento ofrecen un gran aprendizaje y actualización sobre las tendencias de marketing en distintos sectores económicos”, concluyó.

Los temas que se abordaron

El Lic. Estuardo de la Rosa habló sobre las tendencias de marketing para el 2022, haciendo énfasis en lo importante que es conocer sobre el ominicanal y cómo compran las nuevas generaciones. Luego las conferencistas Licda. Ana Fernández y Licda. Ximena Paiz, disertaron sobre el tema Insights de la Comunicación Corporativa como herramienta en consumo masivo.

Compartieron desde su experiencia la importancia de conocer las diferencias de los segmentos y que no se puede considerar a todo el mercado con la misma oferta o estrategia. Resaltaron que tenemos que crear marcas que conecten con la gente y que las empresas más fuertes son las que son resilientes.

Para hablar sobre los retos del Marketing Gastronómico se tuvo como invitada a la chef Licda. Mirciny Moliviatis. Se discutió cómo este es un proceso que comienza entendiendo quién es el cliente objetivo y qué necesidades tienen para luego crear productos y servicios personalizados para él, e influir en su decisión de compra a través de estrategias centradas en su experiencia y en hacerle más feliz.

En el tema del Marketing Educativo se contó con personeros de Universidad Galileo que compartieron su experiencia en este campo. Participaron la M.Sc. Shericka Aldana, Directora de Imagen Corporativa; al Dr. Miguel Morales, Director del Área de Educación Digital del GES; y al Lic. Estuardo Búrbano, Director de Bienestar y Promoción Estudiantil.

En este punto se discutió el proceso de intercambio de servicios educativos entre instituciones y sus usuarios. Los expertos compartieron que el Marketing Educativo está enfocado a colegios, universidades y centros educativos. El Marketing Digital fue presentado por el M.Sc. Otto Segura, quien explicó que está caracterizado por la combinación y utilización de estrategias de comercialización en medios digitales.

Se configura como el marketing que hace uso de dispositivos electrónicos, tales como computadora personal, teléfono inteligente, teléfono celular, tableta, Smart TV y consola de videojuegos para involucrar a las partes interesadas.

Por último, el Lic. Rafael Jaen habló sobre el Fashion Marketing, que comprende la aplicación de técnicas de mercadeo centrándose en el consumidor de la moda y el cliente potencial de la misma, relacionándolo con los productos que ofrece la marca.

Texto: Departamento de Imagen Corporativa de Universidad Galileo

The post Galileo Marketing Summit: ¡A romper la caja! first appeared on Revista Galileo.

Para el crecimiento económico de nuestro país las exportaciones son un factor importante, por esa razón Universidad Galileo se esfuerza por formar profesionales que estén actualizados y capacitados para dirigir empresas exportadoras exitosas.

En un webinar sobre este tema, La Licda. Mónica Girón, M.Sc., Directora académica en la Facultad de Administración (FADMOS), señala que, por ejemplo, la Maestría en Innovación y Emprendimiento se creó con el fin de formar profesionales que piensen fuera de la caja y que tengan conocimientos de una gestión empresarial.

“Esperamos que los directores financieros cuenten con una formación integral, que sepan manejar datos numéricos, que tengan claro los temas de los procesos, fijación de precios en mercados internacionales”, aseguró.

Para ampliar el tema, la directora respondió algunas preguntas a Revista Galileo.

La responsabilidad de exportaciones exitosas ¿recae en el director financiero?

Dependiendo del tamaño de la empresa la responsabilidad de las exportaciones puede recaer en áreas de logística, compras, finanzas y en algunas ocasiones hasta del gerente general.

Sin embargo en las empresas donde se cuentan con directores financieros esta actividad puede llegar a ser exclusiva de su departamento o bien una función compartida, ya que al realizar exportaciones se requiere de establecer los medios de pago más seguro, como por ejemplo una carta de crédito o bien transferencia bancaria que es gestionado por el área financiera.

Vale la pena mencionar que un gerente financiero puede apoyar no solo la gestión de exportación, sino también de importación en el cálculo de aranceles, participación en procesos o de impuestos especiales relacionados.

Aunque se decida la contratación de agentes aduaneros por outsorcing, es vital saber que se está desembolsando la cantidad justa y correcta para evitar posteriormente cualquier problema fiscal.

¿Las Maestrías de FADMOS aportan los conocimientos y habilidades para hacer un buen papel?

Sí. En primer lugar porque cada catedrático es seleccionado estratégicamente de acuerdo a su experiencia, capacidad didáctica y su trabajo en el área que imparte para que pueda generar esos valores agregados a los estudiantes.

Por otra parte, los estudiantes de maestría desarrollan competencias trabajando y aplicando lo aprendido a empresas reales, desarrollando proyectos, resolviendo casos, etc.

En nuestra Maestría en Dirección y Gestión Financiera son capacitados en el primer año en administración general de una empresa, allí reciben un posgrado en Gestión Empresarial y en el segundo nos enfocamos en desarrollar conocimientos fiscales, gestión de riesgos, pronósticos financieros y mercado bursátil.

Como parte del proyecto final de graduación, nuestros estudiantes del segundo año realizan análisis financieros y fiscales a empresas reales donde les generan propuestas de valor y grandes ahorros haciendo uso de escudos fiscales, que son formas de pagar menos impuestos legalmente.

¿Qué otra Maestría aporta en la formación de gerentes y directores que tengan a su cargo la exportación?

También tenemos la Maestría de Innovación y Emprendimiento, que promueve la formación de empresas nuevas o bien la potencialización de las empresas ya existentes.

En esta maestría también se llevan clases como Economía Internacional, donde el proyecto final de clase es la aplicación de procesos de importación y exportación que incluye hasta inteligencia de mercados internacional.

En la Maestría de Innovación y Emprendimiento también se refuerza el tema de emprendimiento tecnológico, Design thinking, que abre las posibilidades comerciales de la empresa fuera de Guatemala.

El ABC de la exportación para este 2021

En el webinar Conoce las tendencias para la exportación en este 2021, organizado por la Facultad de Administración de Universidad Galileo, la M.Sc. Claudia Villatoro abordó las tendencias estratégicas de crecimiento e impulso en exportaciones, además de servicios con potencial de crecimiento para este año.

La conferencista tiene una amplia experiencia en abrir mercados Se explicó que de las tendencias depende la dirección que toma el mercado por un tiempo determinado, por esta razón se debe estar muy pendientes de estudiarlas, analizarlas e implementarlas para mejora de nuestros servicios o productos.

Además se mencionó que las compras a través de internet seguirán creciendo junto a lo que se conoce como “Phygital”, o conexión del mundo online con el offline, para crear una nueva experiencia en el usuario más completa.

Otra tendencias son las ruedas de comercio y las ferias de negocio; y la presencia de la empresa en los medios digitales y redes sociales que se ha vuelto una necesidad.

Por esa razón, se recomienda generar contenido como fotografías, vídeos, artículos digitales, entre otros, y también se deben cuidar el nivel de diseño.

Las estrategias para aumentar las exportaciones 2021 que se mencionaron son:

• Análisis o diagnóstico para identificar si tienen un portafolio de productos o servicios de manera digital y que se pueda compartir.
• Rueda de negocios, estas migraron a la modalidad virtual.
• Market place: plataformas de comercio internacional que presentan los productos a exportar.
• Alianzas estratégicas con empresas de logística, que dan asesoría completa para el tema de exportación.

The post El aporte de Universidad Galileo a las exportaciones de Guatemala first appeared on Revista Galileo.

La Facultad de Administración (FADMOS) de Universidad Galileo se dedica a la formación integral de profesionales en las ramas de administración de empresas y mercadotecnia en licenciaturas; y con las maestrías en Dirección y Gestión Financiera y en Innovación y Emprendimiento.

Sus programas académicos cuentan con valores agregados como diplomados, certificaciones y seminarios internacionales, respaldados por un line up de catedráticos de distintas nacionalidades.

Cada uno de ellos de primer nivel y especializado en su área lo que permite una actualización continua a sus estudiantes. Su visión es ser la mejor opción para la formación de profesionales que se desenvuelven con excelencia en el campo administrativo y mercadológico.

Por esa razón su misión es contribuir con el mejoramiento del rendimiento de las empresas guatemaltecas por medio de la formación de líderes gerenciales, profesionales y éticos. Esto mediante una educación de excelencia, con iniciativa de investigación y vocación de servicio en función de la demanda laboral del mercado.

También puedes leer: Lic. Diego Pulido: «Soy fanático de la educación»

Actualización académica

En la bienvenida 2020 a los nuevos estudiantes, la Licda. Mónica Girón M.Sc., Directora Académica en FADMOS, resaltó la actualización del pensum de estudios de las carreras. La base para la actualización de los programas por carrera se realizó en función de los resultados del Estudio Brechas de Talento realizado por la Fundación para el Desarrollo de Guatemala (FUNDESA) en el cual también participó FADMOS.

La Licda. Girón señaló que en el Estudio Brechas de Talento participaron 323 empresas de nueve sectores económicos, 57 facultades de nueve universidades del país, además el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (INTECAP) y estudiantes de diversas carreras.

El referido estudio tuvo resultados que evidenciaron las deficiencias en los nuevos profesionales en temas como liderazgo, trabajo en equipo, administración del tiempo, salud ocupacional, solución de problemas, administración financiera y gestión de proyectos.

Profesionales cotizados

En la misma ocasión el M.Sc. René De León, Decano de FADMOS, hizo énfasis en las amplias oportunidades laborales que tienen los egresados de las licenciaturas, maestrías y diplomados de esta unidad académica.

Su formación es reforzada con eventos y plataformas de formación complementaria propios de esta Facultad, que se da a los estudiantes a través del Galileo Tour, Think Tank “Congreso de Emprendimiento e Innovación”, Semana Internacional y la Bolsa de Empleo.

“Parte fundamental en la formación de los nuevos estudiantes de licenciatura es exponerlos a prácticas en empresas reales, donde aplican sus conocimientos y dejan propuestas de valor de acuerdo a las necesidades de las mismas, así como la oportunidad de participar en congreso de emprendimiento e innovación”, enfatizó el Lic. De León.

Como quedó plasmado en la Revista Galileo No. 26, en Think Tank “Congreso de Emprendimiento e Innovación” se cuenta con la participación de estudiantes, egresados, docentes, empresarios, emprendedores y distintos invitados especiales enfocados en fomentar la cultura de emprendimiento y la mentalidad innovadora de los actores clave del sector productivo, público y académico de nuestro país. Es un espacio de debate,conocimiento, networking y oportunidades de negocio donde distintos conferencistas y empresarios comparten temas sobre emprendimiento, innovación, finanzas, inversión, tecnología y casos de éxito.

Otro artículo de interés: Quiénes son y qué hacen en el Departamento de Imagen Corporativa

Intercambio académico y sociocultural

Los estudiantes de FADMOS además tienen la oportunidad de participar en diplomados internacionales, acceder a becas en el extranjero y viajar a otros países a través de la Semana Internacional. Según explica el Lic. Luis Arboleda, Vicedecano de FADMOS, la Semana Internacional es una iniciativa que surgió con el objetivo de formar profesionales integrales con las capacidades de asumir los retos que exigen la distintas industrias ante un mundo globalizado.

“En esta actividad se promueven áreas de capacitación estratégica las cuales permiten desarrollar a los estudiantes perspectivas globales del mundo empresarial”, detalla.

Los objetivos de la Semana Internacional son generar escenarios que promuevan la interacción con estudiantes extranjeros, representantes de universidades y escuelas de negocios aliadas alrededor del mundo; crear espacios que promuevan la interculturalidad de la Universidad; reforzar lazos de cooperación con instituciones y organizaciones aliadas y extranjeras; y dar a conocer los convenios y alianzas con diferentes instituciones que promueven la movilidad nacional e internacional de la comunidad universitaria.

La Semana Internacional es la plataforma de formación complementaria que ayuda a los estudiantes a descubrir las nuevas tendencias en las distintas áreas del mundo empresarial.

“A través de una semana intensiva de estudios en el extranjero con sesiones experienciales y de la mano de reconocidos expertos en las materias tratadas y de casos prácticos reales, el alumno visualiza las nuevas realidades en las áreas de habilidades directivas, finanzas, innovación, administración, emprendimiento, marketing, economía, dirección de proyectos y recursos humanos”, refiere el Lic. Arboleda.

En relación a la Semana Internacional, el Lic. René de León, Decano de Facultad de Administración agrega: “Considero que este tipo de viajes son de gran valor para el estudiante, porque enriquecen su conocimiento académico y cultura, y les ayuda a ver un mundo de oportunidades comerciales y el dinamismo que se vive fuera de Guatemala”.

Al finalizar la Semana Internacional los estudiantes reciben un diploma de participación que valida el conocimiento adquirido durante la actividad. Para este 2020 la Facultad de Administración tiene planificado realizar la Semana Internacional tanto para licenciaturas como para maestrías de la mano de universidades y escuelas de negocios del mundo.

“En cuanto a la Semana Internacional de licenciaturas, en alianza con la Universidad de la Américas, el destino será nuevamente a Quito, Ecuador, a finales de noviembre 2020. Y para los programas de maestrías, en alianza con la European School of Leadership, el destino será Madrid, España, durante la primera semana de noviembre 2020”, refiere el Lic. De León.

Innovando para emprender

Guatemala es un país de emprendedores por lo que es necesario darles las herramientas necesarias para tener éxito. “Emprender es dar un salto de calidad, pero para darlo es necesario tener una base sólida”, afirma el Luis Arboleda, Vicedecano de FADMOS.

El Directivo considera que la base es una buena preparación académica, esto permite por ejemplo tener un plan de negocios. “El curso ‘Emprenegocios’ se imparte en el tercer y cuarto año de la licenciatura. Se le enseña al estudiante cómo llevar su idea a la acción”, explica el Lic. Arboleda.

Además de realizar el Think Tank, para conocer e interactuar con empresarios y emprendedores que han triunfado, FADMOS se unió a la red Hult Prize que es considerado como uno de los premios más importante en el emprendimiento con enfoque social a nivel mundial. Es apoyado por la Fundación Bill Clinton y la Organización de Naciones Unidas.

El ganador obtiene un millón de dólares para llevar a cabo su proyecto. “En 2019 el mejor emprendimiento de Universidad Galileo compitió en Ciudad de México. Los participantes pudieron darse cuenta de las oportunidades fuera de nuestras fronteras”, comparte el Vicedecano.

“Para este 2020 el grupo ganador del año pasado integrado por cuatro estudiantes de la Facultad de Administración concursará en el Tecnológico de Monterrey, México. Podrán exponer su proyecto de emprendimiento”, complementa el Lic. De León.

Por otro lado, la Maestría de Innovación y Emprendimiento brinda al participante los elementos necesarios para reducir los riesgos en emprendimientos sociales, tecnológicos o de cualquier sector económico en función de oportunidades de un mercado latente donde lo único constante es el cambio.

Además por medio de la Oficina de Transferencia de Tecnología de Universidad Galileo, se asesora a los emprendedores en todos los aspectos que necesite y así pueda llevar su idea a la industria. También se apoya activamente la Política de Propiedad Intelectual para proteger los proyectos.

El Lic. Arboleda señala que el momento actual es ideal para emprender ya que se ha desarrollado un “ecosistema” en el país nunca antes visto, impulsado por la Ley de Fortalecimiento al Emprendimiento: “Guatemala Emprende”.

“La Facultad de Administración durante los últimos años ha buscado la mejora continua, buscando nuevos retos como unidad académica que ayude a seguir impulsando a los estudiantes y convertirlos en potenciadores de cambio para Guatemala”, destaca el Lic. René De León.

La Semana Internacional en ediciones anteriores

En la edición 2018 la ciudad elegida fue Quito, Ecuador en donde tuvieron la oportunidad de participar un total de 16 estudiantes del 19 al 23 de noviembre del 2018. Esta Semana Internacional se llevó a cabo en alianza con la Universidad de las Américas, UDLA, de Quito Ecuador.

La actividad quedó plasmada en la Edición No. 24 de Revista Galileo. Del 18 al 22 de noviembre de 2019, 24 estudiantes de FADMOS participaron en la experiencia de la Semana Internacional en a la ciudad de Bogotá, Colombia, en alianza con el Politécnico Gran Colombiano para conocer sobre economía, emprendimiento, marketing, innovación, finanzas, visitas a industria e intercambio de experiencias con estudiantes extranjeros, entre muchas otras actividades.

Los estudiantes participantes cursan las carreras de Licenciatura en Administración de Empresas y Licenciatura en Mercadotecnia. Visitaron diversos lugares como la Bolsa de Valores de Colombia, Grupo Bimbo, Casa Luker y RTVC Sistemas de Medios públicos en donde conocieron y aplicaron conceptos de teoría a la práctica con enfoque global en distintas industrias.

Por su parte, la Oficina de Relaciones Internacionales y la Facultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad del Politécnico Gran Colombiano dio a conocer en su página oficial que los guatemaltecos: “desarrollaron una serie de visitas empresariales y aprendieron acerca de los principios básicos de la economía aplicados al entorno colombiano durante una semana de internacionalización”.

“Durante la semana recibimos cursos de economía y en el caso de Colombia de emprendimiento de innovación de marketing y hemos complementado con visitas a la industria”, explicó el Lic. Arboleda.

The post FADMOS: Profesionales integrales para un mundo globalizado first appeared on Revista Galileo.