El motor silencioso en la industria de Logística: Amazon Delivery
En la economía digital, la promesa de entregas rápidas se ha convertido en un factor decisivo para competir. Detrás de esa experiencia hay una disciplina que pocas veces se ve, pero que lo hace posible: la Ingeniería Industrial, el motor silencioso que optimiza sistemas complejos como la logística global.
La Ingeniería Industrial es la disciplina que diseña, analiza y mejora sistemas productivos y de servicios para que funcionen con mayor eficiencia, calidad y sostenibilidad.
El Dr. Iván Echeverría, Decano de la Facultad de Ciencia, Tecnología e Industria de Universidad Galileo, explica: “Un ingeniero industrial integra procesos, personas, tecnología y datos para optimizar operaciones, reducir costos y mejorar la toma de decisiones en organizaciones de cualquier sector”.
“En la actualidad, su rol es clave en industrias como manufactura, salud, servicios y especialmente logística, donde cada segundo y cada recurso cuentan para cumplir con las expectativas del mercado”, asegura el experto.
Caso de éxito: Amazon
Amazon es uno de los casos más emblemáticos del impacto de la Ingeniería Industrial en la logística moderna, al transformar la forma en que los productos se almacenan, procesan y entregan.
Según el artículo “Case Study: The Supply Chain Success Story of Amazon”, su red global de centros de cumplimiento permite que cada pedido se prepare desde la ubicación más cercana al cliente, reduciendo tiempos y costos de distribución.
El estudio “Actividad 2 – Caso de Estudio Amazon en Optimización Logística de CDS” señala que en estos centros, la automatización y la robótica no sustituyen al talento humano, sino que lo potencian, permitiendo que el ingeniero industrial diseñe entornos donde la colaboración entre tecnología y personas sea segura, ergonómica y altamente productiva.
La Ingeniería Industrial también se refleja en el diseño de layouts eficientes, que reducen recorridos innecesarios y maximizan el uso del espacio disponible.
Amazon utiliza analítica avanzada y datos en tiempo real para predecir demanda, gestionar inventarios y asignar recursos de forma precisa y anticipada.
La optimización de rutas y la gestión de la última milla permiten coordinar miles de entregas diarias con altos niveles de confiabilidad.
Además, el artículo “Logística y distribución de Amazon: ¿qué se puede aprender de ello?” concluye que la empresa mantiene una cultura de mejora continua, evaluando constantemente procesos para eliminar desperdicios y aumentar productividad.
Gracias a estos principios, Amazon puede entregar millones de productos en menos de 24 horas, estableciendo un estándar mundial de eficiencia operativa.
Este modelo demuestra que la velocidad logística no es casualidad, sino el resultado de decisiones técnicas, análisis de procesos y gestión integral de operaciones.
Ingeniería Industrial en Universidad Galileo
La Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencia, Tecnología e Industria de Universidad Galileo forma profesionales capaces de diseñar y optimizar sistemas productivos y logísticos reales.
Desde la carrera se desarrollan competencias en procesos, análisis de datos, gestión y tecnología, preparando a los estudiantes para enfrentar desafíos complejos como los de la logística moderna.
Estudiar Ingeniería Industrial en Universidad Galileo es formarte para convertir sistemas en resultados, y ser parte del motor silencioso que mueve a las organizaciones más eficientes del mundo.
Si te interesa conocer más acerca de esta carrera, ingresa aquí: Ingeniería Industrial.





