Día Mundial del Turismo: Un sector de grandes aportes para la sociedad
Cada 27 de septiembre, el mundo celebra el Día Mundial del Turismo, una ocasión para reflexionar sobre la importancia de esta industria en nuestras vidas y en la economía global. En este día especial, es fundamental destacar la significativa contribución del turismo en el desarrollo económico de los países y cómo ha transformado a Guatemala en un destino turístico imperdible.
El turismo se constituye como una actividad realizada por personas en la que viajan a diferentes destinos, estos pueden ser dentro de su propio país, así como en el extranjero, en su mayoría para conocer nuevos sitios, culturas, gastronomía, y experiencias diferentes.
A través del turismo se da a conocer todas las maravillas que poseen distintas regiones o sitios descubriendo o redescubriendo la riqueza que posee cada uno de los destinos elegidos por las personas que solo desean disfrutar y salir de la rutina diaria.
El turismo como motor económico
El turismo es un motor económico de gran envergadura, con el cual, se impulsa el crecimiento y desarrollo de muchas naciones. En Guatemala, este sector no es la excepción. Tras la pandemia del Covid-19 el país se ha experimentado un incremento constante con la llegada de turistas gracias a su diversidad cultural, su riqueza natural y su patrimonio histórico. Además de ser una fuente de ingresos, el turismo también ha demostrado ser un generador de empleo.
Atractivos turísticos de Guatemala
Guatemala es poseedora de una gran variedad de atractivos turísticos que atraen a visitantes de todo el mundo. Desde las majestuosas ruinas mayas de Tikal, que han sido declaradas Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, hasta las coloridas ciudades coloniales como Antigua Guatemala, el país ofrece una amplia gama de experiencias para los amantes de la historia, la cultura y la naturaleza.
Otro de los lugares emblemáticos del país es el lago de Atitlán, que se encuentra rodeado de imponentes volcanes, con lo cual cautiva a quienes lo visitan. La diversidad de paisajes, que van desde las selvas tropicales hasta las playas de arena negra en la costa del Pacífico, garantiza que todos los viajeros encuentren algo que les apasione, sin mencionar el clima distintivo de Guatemala.
Estos son solo algunos ejemplos de todos los atractivos turísticos que posee el país, que solo con ellos se puede dimensionar toda la riqueza turística con la que cuenta, y que espera ser explorada de la manera más sostenible y óptima.
Impacto en la generación de empleo y desarrollo económico
En Guatemala el turismo no solo enriquece la experiencia de los viajeros, si no que también desempeña un papel crucial en la economía a nivel local. Este sector se convierte en una fuente de empleo para muchas comunidades, en especial en áreas rurales donde las oportunidades de trabajo suelen ser limitadas.
Además, el gasto de los turistas extranjeros en hoteles, restaurantes, transporte y actividades recreativas inyecta una importante cantidad de divisas en la economía guatemalteca, contribuyendo al desarrollo de infraestructura y servicios públicos.
Necesidad de profesionales en la industria turística
Cabe mencionar que, en el Día Mundial del Turismo, es importante reconocer la importancia del turismo, sin embargo, a medida que Guatemala continúa evolucionando en la industria turística, es fundamental abordar los desafíos actuales para asegurar un futuro próspero para esta nación centroamericana.
Bajo este contexto, la necesidad de contar con profesionales que sepan administrar distintos proyectos turísticos y de inversión son clave, ya que existe la necesidad de abordar distintas complejidades propias de este sector.
Para conocer la oferta académica a nivel universitario que existe en el país se abordó una entrevista con una experta en el tema la Licda. Julia Castillo, Vicedecana de la Facultad de Educación en Universidad Galileo, quien a través de una oferta académica provee de capital humano profesional al sector.
En el contexto de la Maestría en Dirección y Gestión Estratégica de Empresas Turísticas, ¿cuáles son las habilidades y conocimientos clave que los estudiantes adquieren para convertirse en expertos en el área?
Nuestro programa está orientado hacia dos líneas de acción: La primera, relacionada con el área de formulación y evaluación de proyectos turísticos, en donde los estudiantes adquieren conocimientos que les permitirán conocer el contexto de este sector tan importante para la economía.
Durante el primer año, conocerán las leyes que están vigentes en Guatemala, analizarán aspectos sociales y económicos que inciden en el desarrollo turístico de nuestras comunidades, aprenderán a identificar y a poner en valor los recursos naturales y culturales de nuestro país, y a través de herramientas administrativas como la planificación, la formulación y la evaluación, desarrollarán proyectos innovadores que, puestos en marcha, permitan el desarrollo económico, social y sustentable de las comunidades involucradas.
La segunda línea de acción está enfocada en la administración, proporciona las herramientas de gestión para las áreas de finanzas, marketing, servicio al cliente, y logística y comercio, entre otras, que les servirán para dirigir y administrar cualquier empresa del sector turístico: alimentos y bebidas, hotelería, empresas de eventos, agencias de viajes y tour operadoras.
¿Qué ventajas ofrece esta maestría en comparación con otros programas similares en el campo del turismo?
En Guatemala, la oferta a nivel de postgrados es limitada, somos una de las dos universidades del país que imparten programas de maestría especializados en este sector, y ambos programas están orientados hacia diferentes áreas de acción.
Considero que, una de las principales fortalezas que tenemos en Universidad Galileo es que la distribución de la carga académica está orientada a proporcionar herramientas de gestión para la formulación, evaluación y administración de proyectos, que le permitan al egresado integrarse al mercado laboral en diferentes áreas dentro del sector turístico, ya sea a través de la incorporación directa a una empresa u organización de bienes y servicios, o a través de la creación de proyectos propios de consultoría para el sector.
¿Cómo se preparan los estudiantes de esta maestría para abordar los desafíos actuales y futuros del turismo, como la sostenibilidad y la adaptación a nuevas tecnologías?
Nuestro modelo educativo está centrado en el aprendizaje colaborativo y basado en proyectos, por lo que nuestros estudiantes analizan, evalúan, contextualizan y aplican los contenidos en cada proyecto que formulan.
Esto genera en nuestros egresados, las competencias necesarias para que, a través de la investigación y el autoaprendizaje se mantengan a la vanguardia, respecto a los cambios y a las nuevas tendencias que el sector turístico demanda, especialmente ahora que, luego de la pandemia, surge la necesidad de realizar un cambio en la forma de comercializar, mercadear, comunicar y mejorar las experiencias y los atributos tanto de los productos, como de los destinos turísticos, sin descuidar aspectos relevantes como el resguardo del patrimonio y el cuidado del medio ambiente.
Es así como toman relevancia temas como la inteligencia artificial, la innovación, el emprendimiento, las tecnologías disruptivas y la sostenibilidad turística, que se convierten en aspectos importantes para el sector y un desafío para nuestra formación.
¿Cuáles son las perspectivas de carrera para los graduados de la Maestría en Dirección y Gestión Estratégica de Empresas Turísticas y cómo pueden contribuir al crecimiento y desarrollo de la industria turística en Guatemala?
La actividad turística ha cambiado a lo largo de los años, ahora los problemas de comunicación y traslado han quedado atrás, podemos viajar y comunicarnos de un lugar a otro con relativa facilidad, y han surgido nuevos y mejores destinos turísticos. Esto hace que la demanda de profesionales en este sector aumente y se haga necesaria la contratación de personal que cubra estas necesidades.
La Maestría en Dirección y Gestión Estratégica de Empresas Turísticas, tiene como finalidad la formación de profesionales e investigadores que promuevan el desarrollo de proyectos, con base en las necesidades del mercado, por lo que nuestros egresados pueden integrarse al mercado laboral en puestos de alta dirección, en organizaciones de bienes y servicios turísticos, así como en empresas públicas, organismos no gubernamentales relacionados con el sector. Asimismo, pueden desarrollarse en áreas de consultoría, emprendimiento e investigación.
Considero que la contribución que como academia hacemos a la sociedad, se fundamenta en sensibilizar, concientizar y brindar a nuestros egresados las directrices para hacer del turismo una práctica sostenible, hacer énfasis en dar el uso óptimo a nuestros recursos medioambientales, a la práctica de la conservación, al respeto de nuestros pueblos y, sobre todo, al asegurarnos que a través de nuestras acciones se generen oportunidades de empleo y se mejore la calidad de vida de nuestras comunidades.
Finalmente la Lcda. Julia Castillo expresó:
“La Organización Mundial del Turismo -OMT- considera que la interrupción global, derivada de la pandemia de COVID-19, que afectó al sector turístico, brinda una oportunidad para desarrollar una estrategia con acciones que promuevan una nueva visión. Por lo que para la celebración del Día Mundial del Turismo 2023, el tema elegido fue “Turismo e inversiones verdes”, y ha identificado a las inversiones como una de las prioridades para la recuperación del turismo, para ello ha hecho una llamada a la comunidad internacional, a los gobiernos, a las instituciones financieras multilaterales y al sector privado, para que se unan en una nueva ruta de inversión turística que propone la necesidad de invertir en proyectos que sean viables para:
- Las personas: invirtiendo en educación y formación de aptitudes.
- El planeta: invirtiendo en infraestructura sostenible y acelerando la transformación verde.
- La prosperidad: invirtiendo en innovación, tecnología y emprendimiento.
La práctica de estas acciones propiciará las oportunidades de crecimiento y formación para las personas, mejorará las medidas de sostenibilidad de nuestro planeta y creará las condiciones necesarias para la generación de riqueza a través del emprendimiento, la innovación y la tecnología.”
Para más información sobre esta carrera:
Teléfono: +502 2423-8000 Ext. 7335, 7336, 7337, 7338
Correo electrónico: facultad_educacion@galileo.edu
Dirección: Oficina 307, 3er. Nivel Torre I, Galileo Campus Central, zona 10, Universidad Galileo
