Estudiantes de reconocida empresa de call center aprenden sobre plataforma virtual GES

Estudiantes de reconocida empresa de call center aprenden sobre plataforma virtual GES

Personal de TELUS internacional y que hoy estudian en Universidad Galileo, tienen su primer acercamiento con la plataforma virtual GES (Galileo Educational System) y aprenden a identificar las ventajas que les ofrece dentro de su vida universitaria en U Galileo.


La Escuela Técnica, preparó en conjunto con el Departamento GES un taller de inducción para el personal del Call Center TELUS Internacional y que a su vez son estudiantes de la Licenciatura en en Psicología Industrial en esta entidad académica.

En dicha inducción participaron más de 190 estudiantes quienes aprendieron a utilizar diversas herramientas y acciones necesarias, como por ejemplo: ingreso al GES, navegación, edición de cuenta, ingreso a cursos, asignaciones, ingreso a videoconferencias zoom, acceso a licencias, GES App, correo electrónico institucional, portal de apoyo al estudiante, contactos Help Desk.

Todas estas herramientas están ampliamente desarrolladas y diseñadas para brindarle al estudiante y docente todas las facilidades para ejecutar con eficiencia sus tareas y labores diarias dentro del ámbito académico.

Esta plataforma virtual del GES les ofrece diversas ventajas mediante las variadas herramientas que reúnen cualidades para la correcta comunicación, compartir material de estudio, evaluaciones entre muchas otras tareas.

Es tan importante que todos los estudiantes estén familiarizados con su funcionamiento, ya que se convierte en su plataforma virtual de estudios, por ende, deben aprender a utilizar cada herramienta para obtener el mejor provecho de todas sus cualidades.

La Licda. Sindi Guzmán, del Departamento GES, delegada para impartir dicha inducción, fue quien compartió cada detalle sobre el uso de algunas de las herramientas más utilizadas en esta plataforma.

Entre algunas de las actividades para los estudiantes y docentes se encuentran:


· Revisar contenido
· Participar en foros
· Asignarse en línea
· Conectarse a videoconferencias
· Consultar calificaciones
· Pagar la Universidad
· Enviar tareas
· Analizar evaluaciones en línea
· Consultar notas finales entre muchas otras actividades

Universidad Galileo se caracteriza por estar en constante conexión con Universidades a nivel internacional, por ejemplo nosotros somos socios de edX, actualmente existen cursos abiertos en los que ustedes como estudiantes pueden optar por algún curso de una universidad extranjera o bien, de Universidad Galileo, si ustedes realizan un pago, pero si no, no van a obtener esta certificación, pueden optar por un curso libre, y optar por los contenidos. Sin embargo, no obtendrán una certificación”, resaltó la Licda. Guzmán.
Así mismo agregó: “Universidad Galileo, también tiene convenios con Universidades europeas a las que pueden acceder a sus beneficios”.

La Licda. Sindi Guzmán, a lo largo de la capacitación, también fue resolviendo cualquier tipo de dudas que surgieron producto de las funciones de cada herramienta presentada.

Algo que destacó la profesional son los distintos portales web donde los estudiantes pueden ingresar y conocer a través de videotutoriales, guías, entre otros materiales necesarios para instruirse en la utilización del GES.

Para conocerlos puedes ingresar en los siguientes enlaces:

· Plataforma virtual del GES
· Galileo estudiantes

Cabe destacar que esta inducción también fue impartida al cuerpo docente de esta entidad académica, para que conocieran y puedan aprovechar todas las ventajas que esta plataforma GES les ofrece dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje.

A cargo de esta inducción estuvo Yeimi Estrada, del Departamento GES, quien también compartió todo lo referente a estas novedosas herramientas, a lo que manifestó:

Somos un cuerpo de servicio para que ustedes cuenten con todos los recursos a la mano, y poderles ayudar en cualquier momento que así lo requieran, como alguna duda con la plataforma, estamos a la orden”.

La profesional habló de todas las ventajas y los constantes avances a los que se encuentra expuesta esta plataforma que son esenciales para la administración académica según los cambios y retos del sector educativo a nivel superior.

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| GES Comunicación | 14 febrero, 2023 |