Tendencias laborales: Habilidades comerciales marcan el ritmo del crecimiento profesional
El panorama laboral actual se encuentra en constante transformación, y el reciente informe de Coursera, el proveedor líder de cursos abiertos en línea, dio a conocer las habilidades más demandadas en las que el comercio electrónico, los especialistas en transformación digital y los especialistas en estrategia y marketing encabezan las listas.
Siete de cada diez de las habilidades de más rápido crecimiento en general se centran en el ámbito comercial este año, con un enfoque destacado en el marketing digital y la atención al cliente.
Estas habilidades son vitales dada la proyección de crecimiento en la industria del marketing y la publicidad, así como las crecientes expectativas de los clientes en el mercado actual.
El informe destaca la necesidad de que las instituciones inviertan en áreas específicas de habilidades para desbloquear tanto la productividad empresarial como la individual.
En este sentido, el acceso digital se convierte en un elemento clave para la adaptación y el crecimiento en un entorno laboral cada vez más digitalizado y orientado al cliente.
Uno de los sectores que se beneficiará enormemente de estas tendencias es el comercio electrónico. Se espera que especialistas en comercio electrónico, transformación digital y estrategia y marketing digital experimenten un aumento significativo en la demanda laboral, con previsiones que sugieren un aumento del 25% al 35%.
Este crecimiento podría traducirse en la creación de hasta 2 millones de nuevos puestos de trabajo en estos campos.
El auge del comercio electrónico y la transformación digital ha generado una demanda sin precedentes de profesionales altamente capacitados en marketing digital y estrategia comercial.
Estas habilidades no solo son relevantes para las empresas que buscan expandir su presencia en línea, sino también para aquellas que desean mantenerse al día con las cambiantes expectativas y comportamientos de los consumidores.
En un mundo donde la interacción digital y la experiencia del cliente son fundamentales, las habilidades de atención al cliente también están experimentando una evolución significativa. Los consumidores de hoy esperan experiencias personalizadas y satisfactorias en cada punto de contacto con una empresa, lo que hace que la capacitación en este aspecto sea más importante que nunca.
La capacidad de gestionar eficazmente la relación con los clientes a través de múltiples canales, tanto en línea como fuera de línea, se ha convertido en un diferenciador clave para las empresas que buscan destacarse en un mercado altamente competitivo.
Estudiar para lograr las competencias con más demanda
Para las instituciones educativas y de formación, estos hallazgos subrayan la importancia de adaptar sus programas y currículos para satisfacer las necesidades del mercado laboral actual y futuro.
La colaboración con la industria y la integración de tecnologías emergentes en el proceso educativo son pasos cruciales para garantizar que los estudiantes estén equipados con las habilidades y el conocimiento necesarios para tener éxito en el mundo laboral de mañana.
Además, es importante destacar que Universidad Galileo, a través de su Escuela de Educación Continua, ofrece una amplia gama de programas académicos para la formación superior. Entre estos programas, destacan:
Licenciatura en Administración y Comercialización
Este programa proporciona a los estudiantes los conocimientos y habilidades necesarios para gestionar eficazmente aspectos comerciales y administrativos en diversas organizaciones.
Maestría en Marketing Digital
En un mundo donde la presencia en línea es fundamental, esta maestría prepara a los profesionales para comprender y aprovechar las estrategias de marketing digital más efectivas para alcanzar los objetivos empresariales.
Maestría en Negocios Electrónicos
Esta maestría se centra en la comprensión y el aprovechamiento de las oportunidades que ofrece el comercio electrónico en el ámbito empresarial. Los estudiantes adquieren habilidades para desarrollar y gestionar negocios en entornos digitales.
Maestría en Transformación Digital
Con un enfoque en las tecnologías emergentes y las estrategias de transformación empresarial, esta maestría prepara a los profesionales para liderar procesos de cambio y adaptación en organizaciones de diversos sectores.
Maestría en Innovación Empresarial
La innovación es clave para el éxito en un entorno empresarial en constante evolución. Esta maestría proporciona las herramientas y el conocimiento necesario para fomentar la creatividad y la innovación en las organizaciones.
Universidad Galileo se destaca por su compromiso con la excelencia académica y la innovación educativa.
Los programas mencionados reflejan el enfoque de la institución en proporcionar una formación integral y actualizada que prepare a los estudiantes para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades del mundo laboral actual y futuro.
Para más información:
Teléfono: +502 2423-8000 Ext. 7134, 7135, 7136, 7137, 7138, 7133
Correo electrónico; esec@galileo.edu
Dirección: Oficina 418, 4to. Nivel Torre I, Galileo Campus Central, zona 10, Universidad Galileo
