Obtener, trasladar y dar seguimiento a las fallas abiertas asignadas al departamento de CCR referente a problemas en la red móvil, en la red Fija, energía, transmisión, Conmutación, planta externa y otros medios auxiliares. Valiéndose para ello del sistema Service Manager, Remedy y auxiliándose del sistema Temip. Con el objetivo de minimizar los tiempos de atención a la solución de fallas, a través del seguimiento al personal técnico asignado en las distintas regiones a nivel nacional, de la atención y solución de las averías reportadas, de esta forma contribuir a la disponibilidad de los servicios de Telefonía

Requisitos:

Segundo año de carrera universitaria en Ingeniería Electrónica, Eléctrica o Telecomunicaciones. Cursos o conocimientos básicos en telecomunicaciones Manejo de Excel intermedio Disponibilidad de trabajar turnos nocturnos, fin de semana, feriados y asuetos. Disponibilidad para cambiar turno cada 6 meses. Trabajo 100% oficina Sede zona 6 capital

Salario:

Q,5,600

Contacto:

jhazmin.munoz@claro.com.gt

Empresa:

CLARO GUATEMALA

Tipo de empleo:

Jornada Completa

Tipo de lugar de trabajo:

Presencial

Fecha de publicación:

25-07-2025

Publicar Oferta Laboral

Ofertas Laborales

Ofertas Laborales

TECNICO EN GESTION II

Estudiar en Galileo

Accesos Directos

Estudiante

CONTACTO