- Coordinar los servicios de mantenimiento mensual para los clientes asignados. - Recuperar clientes con servicios atrasados mediante llamadas, seguimiento y coordinación efectiva. Programar visitas de revisión o emergencias para su cartera de clientes. - Mantener comunicación constante con servicio al cliente, ventas y técnicos para completar la ruta diaria. - Cotizar, cobrar, ingresar comprobantes, generar y cerrar órdenes de trabajo, verificar insumos y reprogramar próximos servicios dentro del CRM.

Requisitos:

- Diversificado completo, y estudios universitarios en carreras afines a Administración, Mercadeo o similar. - Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares (Telemercadeo o call center, Servicio al cliente, Ventas) - Uso de CRM, Excel y Canva. - Contar con medio de transporte.

Salario:

- Salario base: Q. 3,973.05 + bono de productividad. - Prestaciones de ley. - Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados medio día.

Contacto:

Enviar CV actualizado a: mgutierrez@happymondays.com.gt

Empresa:

Happy Mondays

Tipo de empleo:

Jornada Completa

Tipo de lugar de trabajo:

Presencial

Fecha de publicación:

16-12-2025

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