Soporte Técnico
 

Puesto:
Soporte Técnico
Descripción del trabajo:
La posición es responsable de gestionar la infraestructura de Tecnología. Respaldar, diagnosticar/analizar posibles causas de incidentes, resolución de problemas, asistencia en cambios y/o nuevas instalaciones, coordinar con proveedores de soporte, controles visibles, manos remotas, atención al cliente, documentación y satisfacción de clientes, según la plataforma que corresponda
Requisitos:
Estudios universitarios de la carrera de Ingeniería en sistemas/Informática Experiencia de 2 años en el puesto Conocimientos funcionales de la aplicación. Conocimientos del proceso de la Gestión de la Configuración del Software. Conocimientos de Sistemas Operativos (Windows, Linux, y/o Mac) Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.) Reparación de hardware (nivel básico) Certificaciones técnicas (deseable) Inglés intermedio
Salario:
Q5000
Contacto:
mrchavez@gbm.net smejia@gbm.net
Empresa:
Desconocida
Tipo de empleo:
Desconocida
Tipo de lugar de trabajo:
Desconocida
Fecha de publicación:
11-07-2019