Planificar, coordinar y supervisar las actividades del área de servicio al cliente y televentas de la institución para mantener un servicio de calidad en atención presencial y por teléfono.

Requisitos:

• Estudios avanzados en Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación, Ingeniería o carrera afín • Especialización o diplomado en atención al cliente, ventas, liderazgo o CRM (deseable) • 5 años de experiencia como mínimo en el área de servicio al cliente y/o televentas • Toma de decisiones, trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales • Alto nivel de liderazgo • Manejo de inteligencia emocional y comunicación asertiva • Alto sentido de urgencia • Proactivo (a) • Experiencia en sistema CRM

Salario:

Q. 0

Contacto:

reclutamiento@iga.edu **Indicar plaza a la que aplica y pretensión salarial

Empresa:

Instituto Guatemalteco Americano IGA

Tipo de empleo:

Jornada Completa

Tipo de lugar de trabajo:

Presencial

Fecha de publicación:

13-05-2025

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COORDINADOR (A) DE SERVICIO AL CLIENTE Y TELEVENTAS

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