Analista Importaciones, Exportaciones y Servicio al Cliente
 

Puesto:
Analista Importaciones, Exportaciones y Servicio al Cliente
Descripción del trabajo:
Empresa con operaciones a nivel global, líder en la fabricación y distribución de productos farmacéuticos veterinarios y de salud animal busca a una persona que sirva como analista de importaciones y exportaciones en sus operaciones en Guatemala. El puesto responde a cuatro elementos de trabajo: • Analista/Agente Aduanero: Coordinar importaciones y exportaciones de productos veterinarios, asegurando el cumplimiento de requisitos legales y aduaneros. Gestionar documentación, permisos y certificados, además de supervisar el transporte nacional e internacional. También optimizar costos y manejar incidencias en las operaciones. • Apoyo Contable: Emitir facturación local y gestionar pedidos de clientes, coordinando con los equipos internos para garantizar su cumplimiento. Actualizar bases de datos y contribuir a la fidelización mediante la mejora de procesos administrativos. • Atención al Cliente: Brindar información a representantes de ventas sobre el estado de pedidos y envíos, asegurando una comunicación eficiente. Gestionar reclamos, devoluciones y quejas con profesionalismo. • Otras Actividades: Apoyar en la implementación de nuevos sistemas y realizar otras tareas relacionadas con el puesto.
Requisitos:
• Estudios a nivel universitario en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Contaduría Pública y Auditoría, o carrera afín al puesto • 2+ años de experiencia en áreas de importación y/o exportación y logística internacional • 2+ años de experiencia en manejo de sistemas contables (ERP) • Manejo de herramientas de gestión de exportación • Manejo intermedio de Microsoft Excel • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. • Idioma inglés básico • Habilidades interpersonales que le permitan trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva
Salario:
Salario base mensual de Q7000 con prestaciones de ley – Negociable según experiencia Seguro de gastos médicos y vida corporativo. Vales de despensa mensual de Q 380.00 Plan telefónico/celular corporativo Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento por expansión Parqueo en zona 10
Contacto:
info@sermashumano.org Descripción del puesto: www.sermashumano.org/HR/10.25.pdf
Empresa:
Ser Más Humano
Tipo de empleo:
Jornada Completa
Tipo de lugar de trabajo:
Híbrido
Fecha de publicación:
10-05-2025