Puesto:
Recepcionista Bilingüe para Hotel Ubicación en Zona 10 en horario de 06:00 a 15:00 hrs.
Descripción del trabajo:
Brindar atención directa a huéspedes y proveedores en área de recepción y vía telefónica con la finalidad de garantizar los estándares de calidad de atención en el proceso de reservas, check in y check out.
Requisitos:
REQUISITOS
Secretaria bilingüe o bachiller, con estudios en Administración, Hotelería o afín
2 años de experiencia en servicio al cliente o call center bilingüe
Dominio avanzado de idioma inglés indispensable
Manejo intermedio de Excel
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 6:00 a 15:00 horas
Flexibilidad de horario y para descansar 1 día entre semana y 1 sábado o domingo al mes
Facilidad de transporte y para laborar en zona 10
Excelente presentación
CONOCIMIENTOS & HABILIDADES
Servicio al cliente presencial y telefónico
Reservaciones y asignación de habitaciones
Manejo de fondos de caja chica
Facturación y cobros por cargos adicionales
Solución a quejas y reclamos
Salario:
OFRECEMOS
Salario mensual de Q.5,000 + Q.250 prestaciones de ley
Pago de horas extra (no más de 15 al mes)
Estacionamiento & Beneficios adicionales
Contacto:
Interesados enviar CV al correo scliente@asesoriarys.com.gt, en asunto colocar #recepcionistahotel
Empresa contratante:
Asesoría en Reclutamiento y Selección
Tipo de empleo:
Jornada Completa
Tipo de lugar de trabajo:
Presencial
Fecha de publicación:
30 julio, 2025