Puesto:
ESPECIALISTA IT
Descripción del trabajo:
Resumen de la posición:
El Especialista en IT será responsable de construir, administrar y fortalecer la infraestructura tecnológica de Semilla Nueva. Este es un puesto altamente operativo y estratégico, ideal para un profesional de tecnología que combine habilidades técnicas con visión de mejora continua.
La persona en este puesto brindará soporte directo a usuarios, administrará servidores y redes, y garantizará la seguridad, conectividad y eficiencia de los sistemas institucionales. Además, será responsable de desarrollar los procesos internos de soporte técnico y asegurar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
El candidato ideal es proactivo, eficiente y orientado a resultados, con la capacidad de trabajar de forma independiente, mantener el orden bajo presión y ofrecer soluciones prácticas a los retos tecnológicos de la organización.
Requisitos:
Educación:
● Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.
● Certificaciones técnicas deseables (CompTIA Network+, Security+, Microsoft, Cisco, u otras afines).
Experiencia:
● Mínimo 3 años de experiencia en administración de sistemas, redes o soporte IT de nivel avanzado.
● Experiencia demostrada en entornos Windows Server y Active Directory.
● Experiencia en configuración y administración de redes (LAN/WAN, Wi-Fi, VPN).
● Experiencia en soporte técnico directo a usuarios y gestión de hardware.
● Deseable experiencia en administración de plataformas en la nube (Google Workspace, Microsoft 365, DropBox o AWS).
Conocimientos y Habilidades:
● Conocimientos sólidos en protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
● Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma independiente.
● Organización y seguimiento efectivo de tareas y proyectos.
● Comunicación clara y empática con usuarios no técnicos.
● Inglés intermedio (lectura y comunicación técnica).
Competencias Clave
● Responsabilidad: Cumple con altos estándares de calidad y seguridad en cada tarea.
● Proactividad: Anticipa problemas y propone soluciones antes de que afecten la operación.
● Orientación al servicio: Brinda soporte con empatía, eficiencia y profesionalismo.
● Confidencialidad: Maneja información sensible con discreción y ética.
● Adaptabilidad: Se ajusta a nuevas tecnologías, entornos y prioridades.
● Organización: Administra eficientemente recursos, tiempos y documentación.
Salario:
Rango salarial: Q10,000.00 + Beneficios adicionales
Sede: zona 4, Guatemala
Contacto:
Cómo aplicar:
Enviar su CV al correo: trabajo@semillanueva.org con el nombre del puesto en el asunto.
Semilla Nueva es una organización que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con el mantenimiento de una comunidad diversa con un ambiente de trabajo acogedor, respetuoso y alentador para todos. Fomentamos una cultura de inclusión que celebra y cultiva la diversidad a lo largo de múltiples dimensiones, que incluyen raza, etnia, sexo, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, cuidado fuera del hogar, edad, origen nacional, estado socioeconómico, religión, capacidad, cultura, y experiencia.
Anexo
Empresa contratante:
SEMILLA NUEVA
Tipo de empleo:
Jornada Completa
Tipo de lugar de trabajo:
Presencial
Fecha de publicación:
13 enero, 2026