Puesto:
Especialista de Atención al Cliente
Descripción del trabajo:
Buscamos un analista de experiencia del cliente meticuloso y orientado al servicio para apoyar a nuestro equipo de operaciones de atención al cliente. Este puesto se centra en tareas administrativas y es ideal para personas a las que les gusta resolver problemas entre bastidores, gestionar las interacciones con los clientes a través de canales digitales y contribuir a un entorno de alto rendimiento centrado en el cliente.
Requisitos:
Requisitos Mínimo de 1 año de experiencia en un centro de llamadas o en un entorno de atención al cliente. Nivel B2 de inglés (hablado y escrito). Fuertes habilidades de comunicación escrita y organización. Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar de manera eficaz. Pasión por el servicio al cliente, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
Salario:
Salario Base:             Q 5,750.00 Bonificación Incentivo:   Q 250.00 Bonificación por KPIs:    Q1,500.00
Contacto:
Edelmira Carias asesora1@preseleccionguatemala.com
Empresa contratante:
Preselección Empresarial
Tipo de empleo:
Jornada Completa
Tipo de lugar de trabajo:
Presencial
Fecha de publicación:
16 diciembre, 2025