Puesto:
EJECUTIV@ DE TELEMARKETING
Descripción del trabajo:
Objetivo del puesto:
Gestionar de manera proactiva el proceso de ventas telefónicas de productos y soluciones tecnológicas, atendiendo exclusivamente a clientes empresariales (B2B), con el fin de generar oportunidades comerciales, cerrar ventas efectivas y contribuir al crecimiento sostenido de la compañía.
Responsabilidades principales:
Realizar llamadas de prospección y seguimiento a empresas interesadas en productos tecnológicos.
Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas del portafolio de productos.
Gestionar cotizaciones, pedidos y seguimiento postventa,
Mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM.
Cumplir con metas mensuales de ventas y KPIs establecidos, envío de reportes.
Coordinar con el equipo de logística y facturación para asegurar entregas oportunas.
Brindar atención personalizada y profesional a cada cliente empresarial.
Participar en capacitaciones sobre productos tecnológicos y técnicas de venta.
Requisitos:
Graduado de nivel medio.
Estudiantes universitarios en Administración, Mercadeo, Ingeniería en Sistemas o afines (deseable).
Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas B2B, preferiblemente en el sector tecnológico.
Conocimiento básico de productos tecnológicos
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación a resultados y capacidad de negociación.
Manejo de herramientas digitales y CRM.
Competencias clave:
Proactividad y enfoque comercial.
Empatía y orientación al cliente.
Organización y manejo del tiempo.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad a cambios y aprendizaje continuo.
Salario:
Salario Competitivo
Semana Laboral de lunes a viernes
Todas las prestaciones de Ley
Beneficios adicionales a los de ley
Oportunidad de crecimiento
Contacto:
Correo: rrhh.gt@intcomex.com
Teléfono: 2204-0000
Empresa contratante:
Intcomex de Guatemala, S.A,
Tipo de empleo:
Jornada Completa
Tipo de lugar de trabajo:
Presencial
Fecha de publicación:
16 octubre, 2025