Trabajos del futuro: Destrezas humanas
Pensamiento crítico, liderazgo, creatividad y resolución de problemas son algunas de las habilidades que se conocen como “destrezas humanas” y que serán de las más demandadas por la Industria durante los próximos años, según informes.
El término “destrezas humanas” se refiere a las habilidades de relacionarnos con los demás. Incluyen un rango de destrezas cognitivas, sociales y emocionales, como la creatividad, el pensamiento crítico, la interpretación de información, la resolución de problemas, la toma de decisión, el liderazgo y la comunicación.
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En la mayoría de ocasiones las destrezas humanas se convierten en las destrezas de gerencia con mayor importancia, ya que apoyan a líderes de equipos a guiar a personas dentro de una organización.
En la actualidad, las empresas están reconociendo la importancia de las destrezas de liderazgo, toma de decisiones y gerencia, todas necesarias para manejar procesos y cambios a niveles individual, en equipos pequeños y en organizaciones.
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Según el reporte The Job Skills of 2023, de Coursera, las destrezas humanas cuya demanda está creciendo con más rapidez durante los últimos años, y que seguirá en aumento, son:
- Storytelling
- Gerencia de cambio
- Desarrollo organizacional
- Influenciar
- Manejo de personal
- Toma de decisiones
- Comunicación
- Planeación

En el caso del informe Future of Jobs, del Foro Económico Mundial, este afirma que en la actualidad las empresas comienzan a valorar cada vez más las destrezas de pensamiento crítico, análisis y resolución de problemas. Algunas de las que más demanda tendrán dentro de los próximos años son:
- Creatividad, originalidad e iniciativa
- Pensamiento analítico e innovación
- Aprendizaje activo
- Resolver problemas complejos
- Pensamiento crítico y análisis
- Liderazgo e influencia social
Por su parte, el informe Future of Skills, de LinkedIn, destaca el emprendimiento como un trabajo que tendrá un crecimiento importante en los próximos años y que resulta una actividad muy completa, ya que incluye destrezas en temas como las finanzas, el liderazgo y la mercadotecnia.
Carreras del futuro en Universidad Galileo
Facultades e Institutos de Universidad Galileo han fortalecido sus programas académicos con cursos o capacitaciones acerca de destrezas humanas, sobre todo las que están relacionadas con el liderazgo, la gerencia y el manejo de personal.
En el caso de la creatividad y el storytelling, la Facultad de Ciencias de la Comunicación ofrece la única carrera en Guatemala que integra la comunicación y el diseño en un programa competitivo en el mundo globalizado actual: Licenciatura en Comunicación y Diseño.
Algunas de las áreas de estudio destacadas de esta carrera, que Universidad Galileo ofrece en formato de Educación a Distancia, son:
- Investigación, Marketing y Ciencias de la Comunicación
- Formación gerencial y desarrollo asertivo de proyectos
- Diseño interactivo de marcas, productos y servicios
- Visualización creativa de ideas y emprendimientos
- Producción y realización visual, audiovisual e interactiva
- Desarrollo personal, cultural e intercultural
- Software interactivo con nuevas tecnologías para la comunicación y el diseño
- Comunicación organizacional e intercultural, relaciones públicas y diplomáticas
Esta carrera inculca valores fundamentados en la libertad de investigación y expresión; y se motiva al estudiante a que utilice las tecnologías y los medios de comunicación para la creación de contenidos significativos, con una actitud innovadora, crítica, reflexiva y ética.
Texto: GES Comunicación