Cuando la teoría se convierte en confianza: 34 futuros profesionales de seguros presentan soluciones reales
Por primera vez fuera de la virtualidad, 34 estudiantes de la Licenciatura en Administración de Seguros de Universidad Galileo se reunieron en la Sede Central para presentar los proyectos finales del Seminario de Problemas Empresariales. Una jornada que unió conocimiento, tecnología, experiencia y vocación de servicio al mercado asegurador.
Del aula virtual a la experiencia presencial
Después de cuatro años de formación en modalidad virtual, la presentación final marcó un hito académico y emocional para los estudiantes. No solo defendieron proyectos que funcionan como antesala de su tesis, sino que vivieron el encuentro presencial como una celebración del esfuerzo y la constancia.






“Estos proyectos que acabamos de presentar son un antecedente a nuestra tesis y todos buscan soluciones a problemas reales”, explicó Claudia Serra, estudiante del último año de la licenciatura.
La jornada representó también el primer acercamiento físico de muchos estudiantes con la universidad. Para quienes llegaron desde otros países, el viaje fue una confirmación de la decisión académica tomada años atrás.
Proyectos con impacto real en el sector asegurador
Cada proyecto fue diseñado desde una necesidad concreta del mercado. Estrategias comerciales, innovación tecnológica, mejora del servicio al cliente y modernización de procesos marcaron las propuestas presentadas.
Claudia Serra compartió su experiencia desde el ámbito empresarial familiar:
“Mi proyecto busca cómo aumentar las ventas y diversificar el portafolio de nuestra agencia, que actualmente es pequeña. Incluye plan de mercadeo, plan de aplicación y una visión integral del negocio”.
En la misma línea, Luis Escamilla, estudiante proveniente de El Salvador y corredor de seguros de tercera generación familiar, presentó un proyecto enfocado en tecnología aplicada al servicio.
“Mi proyecto es un CRM implementado para corredores de seguros, para dejar de trabajar con libretas, Excel y Post-it. La tecnología no nos sustituye, nos ayuda a dar un mejor servicio”, afirmó.
La virtualidad como oportunidad de transformación
Para muchos estudiantes, la modalidad virtual fue la clave que les permitió retomar o culminar sus estudios universitarios sin abandonar responsabilidades laborales y familiares.
“Soy madre de familia y combinar trabajo, niños y estudio es complicado. La virtualidad fue una oportunidad para completar mis estudios universitarios”, expresó Claudia Serra.
“Me ayudó a actualizarme profundamente en lo académico y en tecnología, y eso hoy lo aplico directamente en mi agencia”.
Luis Escamilla coincidió en el impacto formativo:
“Pensé que no iba a aprender tanto por no estar físicamente, pero aprendí más de la cuenta. Empecé con Excel y terminé creando un CRM que ya está funcionando en El Salvador”.
Una carrera alineada a lo que el mercado necesita
El Lic. Byron Bran, coordinador de los programas de seguros, explicó que la carrera nació hace más de 23 años como respuesta directa a las necesidades del sector asegurador.



“Estamos sirviendo al sector asegurador sabiendo exactamente lo que quieren y necesitan”, señaló.
“Hoy tenemos presencia en El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá y estudiantes que han venido incluso de Sudamérica”.
La virtualidad, adoptada de forma permanente tras la pandemia, permitió una expansión regional sin precedentes.
“Eso abrió un abanico de posibilidades que jamás nos habíamos imaginado”, afirmó Bran.
Formar profesionales técnicos… y humanos
Desde el aula, los docentes han sido testigos de la evolución de esta promoción. El Ing. Carlos Eduardo Robles Zamora, catedrático de áreas clave como reclamos y riesgos, destacó el enfoque humano de la carrera.







“Este negocio es de confianza. Nosotros vendemos promesas y donde realmente se ve nuestra labor es cuando ocurre un evento y acompañamos al asegurado”, explicó.
Sobre la formación recibida por los estudiantes, fue enfático:
“Aquí han sido formados técnicamente y académicamente de manera excelente, pero sobre todo con principios y valores. Esa es la única forma de cambiar Guatemala”.
Más que una presentación: una celebración del camino recorrido
El encuentro presencial fue descrito por los estudiantes como una verdadera fiesta académica. Nervios, emoción y orgullo se mezclaron en una jornada que simbolizó años de sacrificio, disciplina y crecimiento profesional.
“Después de cuatro años en lo digital, poder vernos físicamente hace que todo valga la pena”, expresó Luis Escamilla.
“No hay edad para empezar un proyecto. Esta universidad tiene toda la plataforma para aprender en lo digital y crecer profesionalmente”.
Un cierre que proyecta futuro
La presentación de estos 34 proyectos no solo marcó el cierre de una etapa académica, sino el inicio de nuevas soluciones para el sector asegurador regional. Universidad Galileo reafirma así su compromiso con una formación pertinente, innovadora y alineada al mercado, formando profesionales capaces de generar confianza, impacto y desarrollo económico en Guatemala y la región.

