Puesto:
Analista Junior
Descripción del trabajo:
Recibir los requerimientos y/o incidentes de los clientes y abrir los tickets respectivos en la herramienta de servicio. Analizar y resolver los incidentes y solicitudes tecnológicas en primera línea, con el fin de garantizar la atención y la solución oportuna Escalar el requerimiento al segundo nivel de atención, dado el caso no sea posible resolver el requerimientos .Definir y coordinar con las áreas de tecnología y los proveedores de servicios tecnológicos, la implementación de soluciones
Requisitos:
Experiencia: 1 año de experiencia en puesto similar: Experiencia en administración de soluciones de software Experiencia de servicio al cliente Experiencia en brindar soporte tecnológico Experiencia en operación y administración de soluciones de infraestructura y/o software Conocimientos: Billingue (Inglés-Español) Sistemas de mesa de ayuda Administración y configuración de sistemas operativos cliente y servidor. Ambientes de administración Microsoft Windows. Manejo Avanzado de herramienta de ofimática Estudiante de las siguientes carreras: Ingeniero o Licenciado en Sistemas Ingeniero o Licenciado en Telecomunicaciones
Salario:
Salario a convenir entre 7,000.00 a 8,000 , conforme capacidad y experiencia
Contacto:
Envía tu CV a reclucts@outlook.com
Empresa contratante:
Forcetech IT
Tipo de empleo:
Jornada Completa
Tipo de lugar de trabajo:
Remoto
Fecha de publicación:
16 abril, 2026