Puesto:
Asesora de Telemarketing para zona 12
Descripción del trabajo:
- Coordinar los servicios de mantenimiento mensual para los clientes asignados.
- Recuperar clientes con servicios atrasados mediante llamadas, seguimiento y coordinación efectiva.
Programar visitas de revisión o emergencias para su cartera de clientes.
- Mantener comunicación constante con servicio al cliente, ventas y técnicos para completar la ruta diaria.
- Cotizar, cobrar, ingresar comprobantes, generar y cerrar órdenes de trabajo, verificar insumos y reprogramar próximos servicios dentro del CRM.
Requisitos:
- Diversificado completo, y estudios universitarios en carreras afines a Administración, Mercadeo o similar.
- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares (Telemercadeo o call center, Servicio al cliente, Ventas)
- Uso de CRM, Excel y Canva.
- Contar con medio de transporte.
Salario:
- Salario base: Q. 3,973.05 + bono de productividad.
- Prestaciones de ley.
- Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados medio día.
Contacto:
Enviar CV actualizado a: mgutierrez@happymondays.com.gt
Empresa contratante:
Happy Mondays
Tipo de empleo:
Jornada Completa
Tipo de lugar de trabajo:
Presencial
Fecha de publicación:
16 diciembre, 2025