Puesto:
Servicio al Cliente
Descripción del trabajo:
Funciones y Actividades Principales
- Administrar el sistema de reservas, horarios, registrando pagos y gestionando cancelaciones o modificaciones.
- Proporcionar información clara y precisa sobre la disponibilidad, precios de las canchas Pádel
- Procesar pagos de reservas, membresía y otros servicios, asegurando la correcta aplicación de tarifas.
- Colaborar en la organización y promoción de eventos, torneos y actividades especiales en las canchas de pádel.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para fomentar la reserva y la recompra (Promociones).
Habilidades y conocimientos
- Habilidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Habilidad de comunicación interpersonal (oral y escrita).
- Herramientas de Ofimática
Requisitos:
- Técnicos o universitarios en áreas relacionadas con servicio al cliente, ventas o administración.
- Experiencia previa mínima de 1 a 2 años en posiciones de servicio al cliente, atención al cliente, soporte al cliente, ventas, preferiblemente en el sector deportivo, recreativo o a fines.
- Experiencia en la gestión de quejas y resolución de problemas.
Salario:
Q4,000
Contacto:
asistenteadmin@futeca.com
Empresa contratante:
Futeca Pádel
Tipo de empleo:
Jornada Completa
Tipo de lugar de trabajo:
Presencial
Fecha de publicación:
24 octubre, 2025