¿Qué son las soft skills?
Las soft skills, también conocidas como habilidades blandas o destrezas humanas, se han convertido en un complemento para la preparación técnica de toda profesión, que incluye conocimientos en ciencia y tecnología.
Los atributos personales que contemplan la capacidad para trabajar de manera correcta con otros, para comunicarse de manera clara y resolver problemas , son conocidas como soft skills, también llamadas habilidades blandas o destrezas humanas.
Son una combinación de habilidades interpersonales, sociales y de comunicación, que también incluyen rasgos de la personalidad, actitudes, inteligencia social e inteligencia emocional.
El libro “Soft Skills Development”, de World Learning, explica que el desarrollo de estas destrezas faculta a las personas para moverse por su entorno, trabajar de manera adecuada con otros y realizar un correcto desempeño.
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Alta demanda
En la actualidad, las empresas y las entidades de reclutamiento de personal han comenzado a buscar que sus trabajadores sepan cómo promover ideas, servicios y productos.
iCIMS Hiring Insights, empresa que brinda el servicio de desarrollo de software y plataformas para reclutar trabajadores, publicó en un estudio acerca del tema.
El documento afirma que: “El 94% de las empresas creen que un empleado con marcadas destrezas humanas tiene más oportunidad de ser promocionado a puestos de liderazgo que un empleado con más años de experiencia pero con habilidades blandas menos marcadas”.
Su desarrollo
El estudio “Skills to Pay the Bills”, del Departament of Labor, de Estados Unidos, explica que deben introducirse, desarrollarse, refinarse, practicarse y fortalecerse. Se les debe dar un seguimiento adecuado.
“Se aprenden con la participación en cursos, charlas, talleres, libros y, muy importante, con la experiencia de practicarlas en el trabajo y en los estudios”, expone el documento.
Trabajos pasados, proyectos de voluntariado, deporte y pasatiempos ayudan a fortalecer esta habilidades”, agrega.
Según los estudios “Future of Jobs Report”, del World Economic Forum, y “Skills Revolutions”, de Manpower Group, algunas de las más importantes que las empresas y las entidades de reclutamiento de personal estarán buscando en los trabajadores en los próximos años, son:
- Pensamiento crítico
- Habilidad de comunicación
- Resolver problemas
- Creatividad
- Flexibilidad o facilidad de adaptación
- Liderazgo
- Toma de desición
- Demostrar compromiso
- Manejo del tiempo
- Trabajo en equipo
- Capacidad de trabajar bajo presión
La Universidad Galileo fomenta el desarrollo de las soft skills en todas sus carreras.
Para conocer más acerca de algunas de las carreras en Universidad Galileo, puedes entrar en:
Ingeniería en Sistemas, Informática y Ciencias de la Computación
