Liderazgo: Fortalece tus habilidades de comunicación cara a cara
Una de las soft skills con más demanda por las empresas en la actualidad es el liderazgo. Te presentamos algunas recomendaciones para que fortalezcas tus habilidades para tener una comunicación cara a cara con tu equipo de trabajo.
La Cuarta Revolución Industrial está brindando cambios sin precedentes en la sociedad y las organizaciones en el mundo. Así como los procesos de producción están evolucionando, también lo hacen las funciones del liderazgo y la importancia de la comunicación cara a cara dentro de las compañías.
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“Las ramificaciones múltiples de la digitalización, acompañadas de la aceleración y el aumento de la complejidad en las actividades laborales, hacen urgente la revisión de las prácticas que han definido las maneras en las que se lidera y organiza un equipo, para proponer caminos exitosos en el futuro”, publica el informe “Leadership 4.0: A review of the Thinking”, de Oxford Leadership.
Una de las destrezas que más debe fortalecer un líder dentro de la Industria 4.0 es su manera de comunicarse con sus colaboradores.
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“Encontrar oportunidades de comunicarse en persona con los trabajadores de su equipo puede convertirse en un reto, pero en muchos casos, este tiempo de calidad y de comunicación cara a cara es muy importante”, explica el informe “Communication Skills for Healthy Relationships”, de la agencia WorkLife4You.
Te presentamos algunas recomendaciones para que, en este mundo digitalizado, puedas aprovechar de una mejor manera las conversaciones en persona con tu equipo de trabajo.
Disponibilidad
Mantén los canales de comunicación abiertos. Asegúrate de que las personas que te necesiten contactar sepan cómo hacerlo, como tu número telefónico en el trabajo y de celular, o correo electrónico.
Cuando estén juntos con la persona que quiere hablar contigo, tómate el tiempo necesario para atenderlo y hablen. Trata de resolver todas las dudas que surjan durante la conversación.
Si no puedes darle una completa atención a quien quiere hablarte, agenda otro día para continuar con la conversación y explícale que no puedes atenderlo en ese momento.
Compromiso
Las relaciones personales con compañeros de trabajo es un trabajo en progreso. Necesita atención y esfuerzo para cosechar frutos. No importa lo ocupado que estés, busca tiempo para compartir con el equipo, aunque tengas que calendarizarlo como una actividad de trabajo.
Parte de ser capaz de comunicarte de manera efectiva es tener conversaciones sin distracciones. Busca espacios para tener comunicación cara a cara. Puedes agendar reuniones semanales para discutir sobre temas de relevancia.
Esfuérzate para que durante las reuniones no existan distracciones como computadoras, teléfono o monitores.
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