Puesto:
Técnico de Help Desk (Mujer)
Descripción del trabajo:
Brindar el soporte y seguimiento de tickets e incidentes que reporten los usuarios con base a las métricas de proactiva net y lineamientos del departamento.
Requisitos:
-Estudiante universitario activo de los primeros años de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Administración de empresas o carrera afín.
-Experiencia en la recepción, control, manejo y resolución de tickets e incidentes reportados por los usuarios.
-Experiencia en administración, control y manejo de proveedores de servicio.
-Conocimiento básico de SAP.
-Conocimiento en equipos tecnológicos.
Salario:
Q. 3,500.00 - Q. 4,500.00
Contacto:
Enviar CV con pretensión salarial al correo reclutamiento@distelsa.com.gt
Empresa:
Grupo Distelsa
Fecha de publicación: