Puesto:
Receptor Pagador-San Lucas Sacatepéquez
Descripción del trabajo:
Será responsable de brindar atención a los clientes que se presenten a la agencia o a las llamadas telefónicas de los mismos. Dará seguimiento a las quejas, dudas o reclamos de los clientes, generará los tickets para la coordinación de la visita de los técnicos. Estará a cargo de la recepción de los pagos, realizara las facturas, coordinará la ruta de los cobradores y velará porque la cartera de cobros se encuentre al día. Deberá ingresar a la base de datos los nuevos usuarios, pagos, cobros o tickets que se generen durante el día.
Ofrecemos:
• Horario de lunes a sábado de 8:00am a 6:00pm.
• Salario de Q3,327.56 incluyendo la bonificación incentivo.
• Prestaciones de ley, después del período de prueba.
• Parqueo.
Requisitos:
Requerimos:
• De preferencia hombre entre 20 y 30 años.
• Graduado a nivel diversificado, deseable con estudios universitarios en la Licenciatura de Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en Servicio al Cliente, atendiendo a usuarios en agencias y/o vía telefónica. Deseable experiencia en el cuadre de caja y seguimiento de cobros.
• Manejo del paquete de Office.
• Persona dinámica, con iniciativa, fuerte sentido de responsabilidad en el trabajo, con liderazgo. Con capacidad para desempeñar trabajo administrativo, trabajo en equipo y darles seguimiento a clientes.
• Residir en San Lucas Sacatepéquez o zonas cercanas.
• Disponibilidad de laborar en zona 1, San Lucas Sacatepéquez.
Salario:
Salario de Q3,327.56 incluyendo la bonificación incentivo.
Contacto:
Empleos@solucionarh.net
Empresa:
Soluciona RH
Fecha de publicación: