Puesto:
Jefe de Call Center
Descripción del trabajo:
Ofrecemos: Prestaciones de Ley Atractivo paquete de compensaciones Capacitación y Desarrollo Oportunidad de crecimiento Apoyo Académico
Requisitos:
Cierre de pensum de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Mercadeo Género indiferente 5 años de experiencia en puesto similar Experiencia en liderar supervisores de call center, gestores de mejora continua, equipos de CRM y equipos de telemarketing. Experiencia en implementación de proyectos de mejora alineados a los objetivos estratégicos de la organización. Brinda soporte a clientes VP. Disponibilidad para trabajar en Amatitlán Competencias: Elaboración e implementación de procedimientos y políticas de call center Excelente servicio y atención al cliente Enfoque a resultados Excel avanzado Sistema SAP BO Enfoque estratégico CRM Planificación Seguimiento Orientación comercial Seguimiento y control de KPI´s
Salario:
Q11,000
Contacto:
Interesados enviar CV al correo peopleguat@gmail.com
Empresa:
People Guatemala
Fecha de publicación: