Puesto:
ESPECIALISTA DE PROYECTOS DE EXPERIENCIA AL CLIENTE
Descripción del trabajo:
Centralizar, coordinar y lograr una exitosa implementación de los proyectos de experiencia del cliente a nivel regional, según plan estratégico.
Asesorar a las Gerencias Regionales SAC y Jefaturas de Calidad sobre soluciones de innovación digital.
Requisitos:
Graduado universitario de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia de 2 años como Especialista o Analista de programas de Fidelización o Voz del Cliente.
Deseable conocimientos en metodologías de proyectos (Lean Six Sigma o PMI) y análisis de indicadores financieros
Habilidades: comunicación, trabajo bajo presión, liderazgo, capacidad analítica y trabajo en equipo.
Deseable licencia de conducir y vehículo propio
Dominio de Microsoft Office, Project y Power BI
Salario:
Q. 14,000
Contacto:
Comparte tu CV al correo:
empleoejecutivos@claro.com.gt
Empresa:
CLARO GUATEMALA
Fecha de publicación: