Puesto:
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción del trabajo:
Gestionar los requerimientos de los clientes, realizando seguimiento y garantizando la fidelización de los mismos. Tareas críticas: Atención al cliente en los canales disponibles Brindar soporte y capacitación a los clientes Resolución de consultas y gestiones Generar indicadores de gestión y encuestas de satisfacción al cliente Gestionar renovaciones del producto
Requisitos:
Graduado de Marketing, Administración de empresas, Negocios o carrera afín. Experiencia INDISPENSABLE en atención al cliente B2B, cuentas corporativas o clientes VIP Dominio de idioma Ingles a un nivel técnico
Salario:
Salario atractivo beneficios adicionales a los de ley jornada laboral de lunes a viernes
Contacto:
envía tu cv actualizado a mcastellanos@5b.com.gt
Empresa:
5B
Fecha de publicación: