Puesto:
Coordinadora de Servicio al Cliente
Descripción del trabajo:
Es responsable de Atención al Cliente, coordinará, e implementará las actividades relacionadas al servicio al Cliente, para garantizar los objetivos definidos de la organización.
Funciones:
1. Coordinar, supervisar e implementar todas las actividades del equipo de Servicio al Cliente.
2. Analizar los datos relevantes y determinar puntos claves del servicio de atención al cliente, Mercadeo y Ventas.
3. Desarrollar CRM y programa de RRPP para mantener contacto directo con nuestros clientes.
Requisitos:
Profesional de la carrera de Mercadeo o Administración de Empresas.
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
Manejo intermedio de Excel
Manejo de SAP B1
Manejo en CRM
Excelente presentación, dinámica, proactiva y con deseos de superación,
orientada a resultados y con excelente don de servicio al cliente.
Manejo de relaciones interpersonales.
Salario:
Salario de Q. 6,000 a 7,000
Jornada de lunes a viernes de 7:00 a 5:00 pm
Prestaciones de Ley
Estabilidad laboral
Contacto:
Interesados enviar cv indicando el nombre de la plaza en el asunto al correo:
reclutamientovetventas@gmail.com
Empresa:
Empresa ubicada en zona 2
Fecha de publicación: