Puesto:
Asistente Soporte Técnico – IT
Descripción del trabajo:
Brindar asistencia y soporte técnico preventivo/correctivo a los clientes internos y externos de la empresa, así como a la plataforma tecnológica disponible. • Atención de clientes y proveedores por vía telefónica, internet y personal, conduciéndose con educación, cortesía y propiedad, poniendo siempre en alto el buen nombre de la empresa. • Instalación y configuración y mantenimiento de las soluciones de hardware y software adquiridas para la plataforma tecnológica. • Mantener en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales de la empresa y de los equipos servidor instalados en la misma. • Atender las solicitudes de servicio técnico de los usuarios de la red de datos de la empresa. • Velar por el buen funcionamiento de las instalaciones físicas, ocupándose de que los equipos, muebles e instalaciones funcionen adecuadamente y reportando las fallas para proceder a las reparaciones necesarias. • Sostener reuniones semanales de pendientes con el equipo gerencial de la empresa, proporcionando los reportes que le sean solicitados. • Las demás tareas administrativas que le sean asignadas
Requisitos:
Estudios a nivel técnico reconocidos o en curso intermedio a nivel universitario, en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte. Estudios universitarios en carrera afín. • Deseable nivel intermedio de inglés con énfasis en lenguaje técnico. • Plataforma Microsoft (Windows Server/Paquetes de Oficina) • Mantenimiento a Bases de Datos según instrucciones del fabricante • Redes: redes internas. Internet, Firewall, WiFi • Mantenimiento de Hardware: PC’s, impresores y equipo de video y audio • Centrales Telefónicas. Telefonía de Voz sobre IP (VoIP) • Gestión de accesos (contraseñas)
Salario:
Ofrecemos • Capacitación • Estabilidad • Oportunidad de crecimiento con la empresa Lunes a viernes de 8 - 6 p.m. Q.4,000.00 a Q.4,500.00 según experiencia. Parqueo para motocicleta
Contacto:
paulina@talentu.com.gt
Empresa:
Nuestro cliente está ubicado en Design Center - Empresa dedicada a renta de oficinas ejecutivas y virtuales
Fecha de publicación: