Puesto:
Asistente Post Venta-Empresa Ferretera
Descripción del trabajo:
-Técnico, creación de órdenes de trabajo, cotización de reparaciones, seguimiento a garantías, coordinación de recursos necesarios para realizar reparaciones, proceso interno de SAP desde creación de clientes hasta facturación.
-Atención de llamadas de clientes internos y externos, llamadas post venta de entregas de producto, encuestas de satisfacción, recepción, gestión y seguimiento de reclamos de clientes y devoluciones o cambio de productos.
-Registro y control de entregas de producto, reporte semanal de actividades de taller, registro y control adecuado de reclamos.
Requisitos:
Estudios universitarios en administración de Empresas o carrera afín
-Disponibilidad para trabajar de Lunes a sábados
-2 años de de experiencia en servicio al cliente y y seguimiento adecuado de reclamos, garantías y devoluciones
Salario:
Q4,000-Q5,000
-Estabilidad laboral
Prestaciones de ley
Contacto:
aplicantes@istaff.com.gt
Empresa:
I.STAFF, S.A
Fecha de publicación: