Puesto:
ASISTENTE DE IT
Descripción del trabajo:
Tareas a realizar: • Dar apoyo al departamento de IT y asistir al Jefe de IT en los procesos de soporte para usuarios a nivel CAM & Caribe. • Manejo y respuesta de un sistema de tickets • Implementación de hardware y software. • Apoyo en cotizaciones de los equipos y software. • Manejo de inventarios del equipo de IT y administrar el sistema de incidencias de Help Desk (incidencias vía email, teléfono, vía web). • Dará el soporte de IT a los clientes internos e implementará software de la empresa. • Mantenimiento de infraestructura de red, antivirus, servidores, y bases de datos básico. • Deberá hacer reportes de IT y documentar los procesos del área que contribuyan con una certificación de empresa. Ofrecemos: • Estabilidad laboral, oportunidad de crecimiento y desarrollo en el campo de investigación de mercados. • Todas las prestaciones que la ley establece. • Jornada de trabajo de lunes a viernes de 8 a 5 y sábados mediodía. • Por la situación del COVID-19 estamos haciendo trabajo remoto.
Requisitos:
Requisitos: • Universitario egresado de Ingeniería en Sistemas o carrera afín. • Mínimo 2 años de experiencia como Asistente de IT. • Conocimientos en sistemas de virtualización, helpdesk, redes yseguridad informática • Dominio del idioma inglés. • Organizado, autodidacta, responsable, proactivo y con capacidad para trabajar bajo presión.
Salario:
A convenir
Contacto:
Enviar CVS al correo: jobs@mercaplan.com
Empresa:
Mercaplan S.A
Fecha de publicación: