Puesto:
Analista Control de Calidad de Call Center (con experiencia en el área)
Descripción del trabajo:
A su cargo tendrá tareas de monitoreo de llamadas para evaluar la calidad de las mismas, asimismo genera planes de mejora y reportería.
Requisitos:
*Experiencia INDISPENSABLE en control de calidad de llamadas en Call Center. *Habilidad de escucha. *Buen manejo de Excel. *Experiencia generando reportes. *Estudios universitarios en Administración de Empresas, Ingeniería, Mercadeo o carrera afin.
Salario:
Q6,400.00
Contacto:
mtoledo@logisticacomercial.com
Empresa:
Logicom de Guatemala, S.A.
Fecha de publicación: