Puesto:
Agentes de Servicio al Cliente Telefónico
Descripción del trabajo:
Brindar atención telefónica a las asesoras garantizando los estándares de calidad en servicio al cliente, tiempos de respuesta, solución a reclamos y gestiones varias.
Requisitos:
Título de diversificado 3 años de experiencia como agente de call center Manejo de Microsoft Office y CRM Disponibilidad de horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 12:00 hrs. Indispensable vivir en zonas céntricas de la capital Poseer vehículo o motocicleta CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Atención al cliente y solución de reclamos Manejo y alimentación de bases de datos Cumplimiento de KPI´s y métricas de servicio al cliente Carga y generación de informes de llamadas inbound y outbound Ingreso de gestiones en CRM
Salario:
Salario mensual de Q.3,200 + Q.250 de bonificación de ley Seguro médico y subsidio por alimentación Parqueo
Contacto:
Interesados enviar CV al correo scliente@asesoriarys.com.gt indicando en asunto #callcenter
Empresa:
Desconocida
Fecha de publicación: