Si usted tiene problemas para acceder al GES utilizando Internet Explorer,
Puede que se trate de alguno de estos problemas:
1) No tiene habilitado Cookies en su navegador.- Diríjase al menú de “Herramientas” en la barra de su navegador.
- Haga clic en “Opciones de Internet”
- Haga clic en el boton de "eliminar cookies"
- Sobresalte la pestaña de “Privacidad”
- Haga clic en la opción de “Nivel personalizado”
- Dentro de este seleccione "Aceptar todas las Cookies"
- Haga clic en Aceptar
- Haga clic en Aceptar
2) No cuenta con la última versión de Internet Explorer instalada en su computadora. El método para solucionar su problema se basa en los siguientes pasos:
- Diríjase al menú de "Herramientas" que aparece en el navegador
- Haga clic en la opción "Windows Update"
- Esto abrirá una nueva ventana la cual lo llevara a la pagina de actualizaciones de Microsoft
Encontrara dos opciones:
Instalación rápida (recomendada): Actualizaciones de alta prioridad para su equipo
Seleccione esta opción para actualizarse de la manera más rápida. Busca,
descarga e instala rápidamente sólo las actualizaciones críticas y de
seguridad que necesita el equipo.
Instalación personalizada: Actualizaciones opcionales y de alta prioridad para su equipo
Seleccione esta opción para buscar las actualizaciones de seguridad,
opcionales y críticas que el equipo necesita, elija entre todas las
actualizaciones del sitio y revíselas antes de descargarlas.
- Usted puede hacer clic en cualquiera de las dos, esta buscara las actualizaciones necesarias para que su equipo funcione de manera óptima.
- Al terminar la búsqueda por las actualizaciones
- Haga clic en Instalar actualizaciones.
- Cuando estas se terminen de instalar, aparecerá una ventana que le indica que para que estas tomen efecto usted deberá de reiniciar su equipo.
- Haga clic en "Si".
Al reiniciar su equipo, este debería de funcionar.
Si los problemas continuan despues de seguir estas instrucciones, le recomendamos utilizar el siguiente navegador: Mozilla Firefox, el cual puede descargarlo de la siguiente dirección:
http://www.mozilla.org
- Haga click en el enlace "Free Download"
Esto le descargará el instalador del navegador.
Si existe algún problema, por favor comunicarse con
nosotros a webmaster@galileo.edu
Departamento de Desarrollo e Investigación
Oficina 413
Extensiones: 2411, 2412
