Analista CNOC (customer Network Operation Center) /SOC ( Security Operation Center)
 

Puesto:
Analista CNOC (customer Network Operation Center) /SOC ( Security Operation Center)
Descripción del trabajo:
Se encarga de la atención de la primera línea en la mesa de ayuda, por medio de email, llamada, whatsapp. Seguimiento de tickets, escalación de tickets, SLA, reportaría, buena relación con el cliente.
Requisitos:
Experiencia mínima 2 años, Ingles- deseable- intermedio, disponibilidad de horario, 8vo semestre- sistemas, informática, ciencias de la comunicación.
Salario:
Q.6,000.00
Contacto:
47690383
Empresa:
Grupo BK
Fecha de publicación:
25-04-2024