Acerca de

La exigencia de estándares de calidad en las empresas de servicios e industriales es cada vez mayor y constituye un requisito para tener éxito en un mercado cada vez más competitivo.

En la Licenciatura en Gerencia de la Calidad en Servicios e Industrias se forman profesionales capaces de gerenciar un sistema de gestión de calidad a nivel empresarial, ya sea en el sector de servicios como en el industrial, que conozcan y puedan aplicar métodos y técnicas vanguardistas de gestión de la calidad.

Objetivos

• Formar profesionales capaces de gerenciar un sistema de gestión de calidad a nivel empresarial, ya sea en el sector de servicios como en el industrial.
• Formar profesionales que conozcan y puedan aplicar métodos y técnicas vanguardistas de gestión de la calidad.
• Formar profesionales que puedan gerenciar programas que contribuyan a mejorar la productividad de las empresas, a través de la gestión de la calidad.

Perfil de Egreso

El Profesional egresado de este programa será capaz de desempeñarse como gerente o director del área de calidad.

• Conocerá y podrá aplicar conocimientos técnicos de gestión de la calidad que le permitan introducir y gerenciar programas de mejora.
• Utilizará herramientas de gestión de la calidad para mejorar la productividad y apoyar la evolución de su organización.
• Conocerá aspectos tecnológicos y de mercadeo que le permitirán el desarrollo de la visión comercial aplicado a la empresa en el contexto actual.

Perfil de Ingreso

Pueden ingresar a la Licenciatura personas egresadas de nivel medio, que se desempeñen en empresas de servicios o industriales y que deseen profesionalizarse en la gestión de la calidad. También se aceptarán estudiantes sin experiencia laboral, pero con la intención de desempeñarse en este sector de especialidad.

Quién Dirige

Dr. Luis Manuel Álvarez
Director
infoesdap@galileo.edu

Duración

El programa se desarrolla en 11 semestres, y está integrado por 36 cursos y 2 seminarios. Los últimos dos semestres son para desarrollar el trabajo de seminario de tesis. En cada semestre se imparten cuatro cursos, previo a que el estudiante inicie la fase de Seminario de Tesis I y II (el cual puede ser sustituido por un año de maestría).

Jornada

• Sabatina
  07:00 a 12:00 hrs.