Seminario sobre la inteligencia emocional

Con motivo de cierre los alumnos del 10º. Ciclo del Técnico en Informática y Administración de Negocios del programa de Actualización para Adultos (APA), presentaron ante autoridades académicas, estudiantes y familiares el seminario titulado: “El arte de la Negociación, usando como estrategia la Inteligencia Emocional antes que la Inteligencia Competitiva”.

Como parte de la presentación ejecutiva sobre su investigación, focalizada en un problema determinado, los seminaristas presentaron una investigación realizada en colegios del país, la cual  tuvo un periodo de elaboración de tres meses, tiempo que utilizaron para indagar y comprobar su hipótesis sobre la inteligencia emocional, aplicada en los procesos pedagógicos en colegios a nivel de pre-primaria, como: conciencia emocional, autocontrol, capacidad de relación o habilidades sociales, motivación, entre muchas otras.

Partiendo de la hipótesis: “El personal docente y administrativo de los centros educativos a nivel medio y alto en la capital de Guatemala, utilizan principalmente la inteligencia emocional para negociar exitosamente con el personal con que se relacionan”, los seminaristas para su comprobación hicieron uso de varias herramientas, dentro de las cuales tomaron la opinión de maestros y personal administrativo de distintos establecimientos educativos de la capital de Guatemala, debido a que en ese contexto se maneja mucho la “inteligencia emocional”, con lo cual determinaron que la aplicación de esta es un buen mecanismo para lograr buenas negociaciones, como por ejemplo:

• La necesidad de prepararse con anticipación.
• Ser convincente en los argumentos y no mostrarse presionado ante la otra parte.
• Debe saber manipular a la otra persona y ser empático.
• La importancia de buscar soluciones y mantener la calma.

Dentro de las recomendaciones recabadas a lo largo del estudio, los estudiantes destacaron la necesidad de proporcionar una inducción al personal recién contratado sobre el significado de la Inteligencia Competitiva y la Emocional. Brindar capacitación a los equipos de trabajo para desarrollar la Inteligencia Emocional entre otras.

Al respecto, el Lic. Pedro Humberto Villatoro catedrático del curso de Seminario, explicó: “El trabajo para el grupo de seminario radicó en la ubicación de un problema; buscaron un segmento empresarial en el cual pudieron elaborar el estudio. En ese sentido tuvieron que crear una hipótesis, para luego generar un marco teórico. Elaboraron algunas herramientas de investigación para comprobar su hipótesis, como encuestas, las que se realizaron en algunos establecimientos educativos, una vez realizado y concluido el estudio, presentan la culminación de su seminario”.

Durante la presentación del seminario la Licda. Aracely Monzón, Directora del programa Actualización para Adultos, se dirigió a los estudiantes para felicitarlos por el trabajo realizado, seguidamente los motivó a continuar luchando por alcanzar sus metas: “Quiero felicitarlos a todos por esta etapa a la que llegaron hoy, todos son personas excelentes, y han dado, todo por el todo.  Que de aquí en adelante sea para seguir creciendo integralmente. Vamos para alcanzar la meta, hacia ahí es donde nos dirigimos”.

El curso de Seminario Taller Aplicado a la Administración de la pequeña empresa, es el curso requisito para poder graduar a un estudiante a nivel técnico en APA, programa en el cual cabe destacar, que la mayoría de sus estudiantes son de la tercera edad, los cuales realizan un esfuerzo extraordinario para asistir a sus clases y atender diversos aspectos en sus hogares, trabajos o empresas de las cuales son propietarios, pero que aun así; sueñan en concluir sus estudios a nivel superior.

“El tiempo para el estudio es bien limitado, lo cual es un valor adicional, sobre todo porque lo que regularmente se hace en seis meses se hizo solo en tres. El primer valor agregado para la Universidad, es que el Dr. Eduardo Suger, haya dado apertura a un programa de estos, que lejos de decrecer ha ido en aumento. Algo que es muy valioso para ellos, es que a sus años, han creado sus empresas, reactivan su entusiasmo y se han convertido en gente altamente competitiva, aparte que son un orgullo para la familia. Acá el abuelito le demuestra al hijo o al nieto, que a pesar de la edad, trabajo y sus ocupaciones es capaz de hacer cosas grandes” concluyó el licenciado Villatoro.

Marina Haeussler estudiante del programa del adulto mayor del 10º. Ciclo extendió sus agradecimientos a esta casa de estudios por la oportunidad en este programa. “Universidad Galileo ha sido para mí una experiencia muy buena, el pasar por acá me ha ayudado a sacarle provecho a todo lo que he aprendido. Siempre tuve la inquietud de estudiar, pero por circunstancias de la vida, no pude cuando era joven, pero nunca es tarde. Invito a todas las personas que tienen la oportunidad de estudiar que lo hagan cuanto antes, sobre todo en Universidad Galileo, porque estoy maravillada con todo lo  aprendido en la universidad”.

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