Coloquio sobre manejo y resolución de conflictos permite el análisis de casos

Los estudiantes del Doctorado en Administración de Empresas y Capital Humano, participan en coloquio donde discuten distintas problemáticas desde la dinámica de la negociación y arbitraje.

El análisis y resolución de conflictos desde distintos ámbitos de la sociedad es una manera práctica por medio de la cual los estudiantes del Doctorado en Administración de Empresas y Capital Humano del Programa Actualización para Adultos (APA) aprenden para desarrollar sus aptitudes profesionales y las puedan realizar adecuadamente dentro del marco de lo legal y del derecho.

Es así que, por medio del curso sobre Negociación y Manejo de Conflictos, impartido por el Dr. Jorge Ortega, los estudiantes conocen y aprenden a desarrollarse de manera integral, para ello, en esta ocasión se realizó un Coloquio donde ampliaron este tema en conjunto con el invitado especial el Dr. Mario Polanco, del Grupo de Apoyo Mutuo, (GAM) quien es experto en seguridad estratégica.

Su visita a Universidad Galileo, permitió a los estudiantes participar activamente dentro de esta discusión, y analizar cada caso desde el ámbito del arbitraje y mediador que son dos formas de solucionar los procesos de negociación y bajar la escala de un conflicto.

El objetivo fundamental del coloquio, fue dar a conocer todos los elementos que se pueden suscitar en un conflicto, así como las formas en que se puede negociar e intermediar alguna solución, resolución o transformación del mismo. Es importante que a partir de esta charla los estudiantes cuenten con más conocimiento sobre los elementos para solucionar un conflicto” destacó el Dr. Ortega.

Para el experto es muy importante que un profesional en el área de Administración de Empresas sepa resolver problemas de manera permanente, debido a que trabajará con personas que presentarán distintas formas de conflictos.

Dentro de algunos puntos que el experto en seguridad estratégica resaltó fueron:

  1. El conflicto es parte del desarrollo humano.
  2. No todos los conflictos se solucionan, algunos solo se pueden contener.
  3. Búsqueda de formas para solucionar problemas en Guatemala.

Para el Dr. Jorge Ortega, la visita del profesional fue clave por la participación del GAM, en la dinámica de negociación, mediación y arbitraje, y sobre todo porque han ligado distintos casos a procesos en temas del estado.

A si también enfatizó: “Nuestros alumnos han tenido suficiente material teórico, ahora analizamos la realidad guatemalteca, podemos leer diferentes teorías en distintas latitudes, pero la del país es muy especial. Por ejemplo: tenemos 183 problemas de tenencias de la tierra que son problemáticas del estado. Por lo que conocer el punto de vista académico en estos temas es una gran oportunidad para explorarla de la mano de nuestro invitado”.

Por: Msc. Cesar Martínez, Área de Comunicación Web

| 23 mayo, 2019 |